[디자인]을 강조하며 영업하는 시중의 홈페이지제작 업체(자)는 구매설득시스템을 제대로 알지도 구현하지도 못한다.

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저렴한 가격에 컬리티 높은 홈페이지를 만들어 드립니다.(디자인 강조형)

현재 홈페이지를 운영하고 있거나 운영계획에 있는 분들 중엔 홈페이지를 직접 제작할 기술이 없는 분도 많은 것입니다.

포토샵 정도는 홈페이지를 떠나 워낙 대중화되어 있는 디자인 프로그램이기 때문에 다룰 수 있는 분이 꽤 있을 수도 있겠지만, html이니, php/asp 등의 프로그램은 짧은 시간 안에 배워서는 간단한 홈페이지 하나 만들기도 벅찰 정도로 전문 분야이기 때문에 대부분 능숙하게 다를 수 있는 분은 아마 없을 것입니다. 그렇기 때문에 홈페이지를 제작하기 위해서 전문 홈페이지 제작자를 찾게 되고 그들과 계약하여 홈페이지 제작이라는 프로젝트를 진행하게 됩니다.

홈페이지 제작자는 크게 포토샵이나 일러스트, 플래시, html 등을 다루는 디자이너와 asp, php 및 데이터베이스를 설계하는 프로그래머 등으로 나누어집니다. 이들은 말 그대로 제작엔 전문가 들입니다. 관련분야에서 최소 몇 년 이상씩의 실무경험이 있는 베테랑들입니다.

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그러나 대부분의 창업자들이 여기서 빠지는 함정은 홈페이지 제작자들은 홈페이지 제작의 전문가니이들에게 만들고 나서 마케팅만 잘하면 잘 팔리는 홈페이지를 운영할 수 있을 것이라고 생각하는 것입니다.

그러나 안타깝게도 홈페이지 제작자들은 홈페이지를 만드는 데는 전문가이지만 구매설득시스템이 구현된 잘 팔리는 홈페이지를 만드는 덴 전문가라고 하기 어렵습니다. 왜냐하면 잘 팔리는 홈페이지가 무엇인지잘 팔리는 홈페이지를 만드는데 필요한 구매설득시스템이 무엇인지 잘 모르는 사람들이 대부분이기 때문입니다. 그들은 말 그대로 홈페이지를 만드는 것에 전문가지잘 팔리게 만드는 데 전문가는 아닌 것입니다.

​실제로 홈페이지 제작자들에게 어떻게 하면 고객확보에 능한 잘 팔리는 홈페이지를 만들 수 있는지에 대해 물어보시기 바랍니다. 그러면 그들은 그 순간 대부분 말문이 막히거나 왜 그런 걸 물어보냐는 식의 반응이 대부분일 것입니다. 그리고 대부분 검색엔진 등록이나 광고 같은 기본적인 사항에 대해서만 대답을 해주는 경우가 대부분일것입니다.

왜냐하면그들도 잘 팔리는 홈페이지에 대해 연구해 본 적이 별로 없기 때문입니다. 그래서 그들은 고객이 성공하는 홈페이지를 만들어 달라고 하면 잘 팔리는 홈페이지와 구매설득시스템에 대해 아는 바가 별로 없기에 디자인을 자사의 경쟁력으로 내세우며 디자인을 잘해야 잘 팔린다고 고객을 설득합니다.

또 이에 대해 홈페이지를 의뢰하는 사람도 상당히 그럴듯하다고 생각합니다. 보기 좋은 떡이 맛도 좋다는 우리말 속담이 있듯이 홈페이지 디자인이 좋다면 고객도 더 사고 싶은 마음이 든다고 생각하기 때문입니다. 그러나 아쉽게도 디자인이 잘되어 있다고 홈페이지 매출이 오르진 않습니다. 물론 디자인이 잘되어 있다면 매출에 도움이 될 순 있지만 홈페이지 매출은 디자인이 결정하는 것이 아닙니다.

​만일 홈페이지 매출이 디자인에 의해 결정된다면 디자인만 잘하면 모든 홈페이지는 성공할 것입니다. 그리고 매출에 그렇게 결정적인 영향을 끼치는 것이 디자인이라면 디자이너들의 몸값은 상상을 초월하여 오르는 게 맞을 것입니다. 그러나 현실은 디자인이 잘되었다고 홈페이지가 성공하는 것도 아니며 디자이너의 몸값 역시 그렇게 엄청난 것도 아닙니다.

사실홈페이지 제작자들이 하는 일은 고된 작업입니다. 특히 프리랜서로 일하는 사람들은 더욱더 그렇습니다. 그런 그들이 정말로 잘 팔리는 홈페이지를 만들 능력이 있다면그들은 당장이라도 제작 일을 그만두고 싶어 할 것입니다.

잘 팔리는 홈페이지를 직접 만들고 운영하여 돈을 버는 게 고된 제작 일을 대행하는 것보다 훨씬 낫기 때문입니다.

하지만 그들도 잘 팔리는 홈페이지를 만드는 방법에 대해 잘 모르기 때문에 훨씬 더 나은 미래를 제공해 줄 홈페이지(쇼핑몰) 운영보다 자신에게 익숙한 제작일을 하는 경우가 대부분인 것입니다.

하지만 문제는 갈수록 이러한 제작일을 하는 개인과 업체가 늘어나 치열한 경쟁을 하게 되다 보니 수주계약을 작업을 진행하다가도 또 다른 의뢰인을 찾아서 작업을 수주하기 위해 뛰어다니기 바쁘는 등자신들 먹고사는 문제가 더 급하기 때문에,

계약건을 수주할 때는 창업자에게 많은 관심을 보이다가도 막상 제작이 마무리 되고 제작비가 정산이 된 이후에는자신들이 만든 홈페이지가 성공하든 망하든 관심을 관심을 기울이기 어렵다는 것입니다.

상황이 이렇다 보니자신들이 보유하고 있는 틀에서 디자인 및 구성만 바꾸는 것으로 쉽게 홈페이지를 만들려고 하기 때문에 이들에게 구매설득시스템이 구현된 잘팔리는 홈페이지를 기대하는 건 무리인 것입니다.​

그래서 앞서와 마찬가지로 이런 식으로 홈페이지를 만들고 창업하게되면 막상 창업 후 고객확보능력이 떨어지는 홈페이지로 인해 고객을 제대로 모으지 못하게 되어 광고에 의존할 수밖에 없게 되고,

그래서 광고를 적극적으로 진행하지만 광고를 해도 고객을 쉽게 모으지 못하게 되는 일이 벌어지며 그마저 광고라도 하지 않으면 고객을 모으기가 쉽지 않기에 광고에 지나치게 의존하게 되고, 그렇게 되다보니 창업 전엔 적은 비용으로 창업하게 되지만 창업이후 지출하게 되는 막대한 광고비 지출에 당황하게 될 수밖에 없게 되는 것입니다.

​디자인에 대한 기대감으로 창업을 하시는 분들에게 꼭 말씀드리고 싶은 것은 홈페이지 디자인이 좋다고 해서 그런 홈페이지가 고객을 잘 모아줄 것이라는 큰기대는 하지 마시라는 것입니다.

​중요한 것은 홈페이지 디자인이 아니라 구매설득시스템이 구현된 고객을 모을 수 있는 홈페이지냐 아니냐가 중요한 것입니다. ​

따라서 이러한 디자인을 강조하는 홈페이지제작 업체를 통해 만든 홈페이지에 너무 큰 기대를 하기 전에 먼저 여러분 스스로 아이템의 본질적 가치를 제대로 파악할 수 있고아이템에 최적화된 고객확보전략을 수립할 수 있으며그런 고객확보전략에 기반 한 구매설득시스템을 제대로 설계할 수 있어야 하는 것입니다.

만일 여러분에게 그러한 구매설득시스템을 제대로 구현할 수 있는 능력이 있다면 보기 좋은 떡이 먹기도 좋다고 좋은 디자인의 홈페이지는 사업에 도움이 될 것입니다.

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