블로그 마케팅 테크닉

웹사이트가 섬이라면 블로그는 다리다.

웹사이트가 바다에 떠 있는 섬이라면 블로그는 섬을 건널 수 있는 다리 역할을 한다.

블로그는 ‘연육교’라는 다리가 돼서 네티즌이 쉽게 웹사이트를 오고 갈 수 있게 해 준다.

결과적으로 더 많은 네티즌이 방문해서 웹사이트 활성화에 도움을 준다.

고객과의 대화를 준비한 후 시행한다.

고객만족에서 고객감동으로, 나아가 고객을 성공시키기 위해 회사에서 도움을 준다는 고객 지향적인 생각이 중요하다. 회사 홈페이지 게시판에 고객이 나쁜 내용을 썼다고 삭제한다면 아예 블로그 마케팅을 안 하는 것이 좋다. 블로그란 열린 공간에서 고객과 대화할 준비가 된 후 블로그 마케팅을 한다.  

상업성을 배제하고 유용한 정보를 준다.

블로그를 마케팅 수단으로 활용하는데 성공한 블로그를 보면 상업적 냄새가 나지 않는다는

공통점이 있다. 단순한 회사 소개나 상품 설명으로는 네티즌을 끌 수 없다. 대신 전문가

입장에서 자신이 다루는 영역의 다양한 제품 비교 등 각종 리뷰를 보고 싶어한다.

젊은층의 타킷 마케팅은 블로그가 최적이다.

블로거들은 경제·정치·사회·문화·엔터테인먼트 등 자신의 특정 관심사에 따라 모이기 때문에 타깃 마케팅이 가능하다. 블로그는 10대 보다는 상대적으로 구매력이 높은 20~30대들의 활용이 높다. 미니홈피의 경우 20세 초반, 블로그는 20세 후반의 이용자가 많아 특히 젊은층을 타킷으로 하는 상품에 특히 효과적이다.

블로그를 검색엔진마케팅과 웹마케팅에 연계한다.

블로그를 홈페이지, 검색엔진마케팅, 이메일마케팅, 웹마케팅 등을 연계해 통합 마케팅 시너지효과를 높인다. 회사와 상품과 관련된 웹사이트, 커뮤니티, 카페, 클럽, 동호회 등에 가입하고 블로그를 전략적으로 홍보한다.

테스트 마케팅은 블로그로 제격이다.

매스컴 광고는 소비자 반응을 바로 알 수 없지만 블로그는 즉시 고객의 반응을 파악할 수 있다. 블로그는 당장 매출이 오르지 않지만 회사나 상품에 대한 이미지를 좋게 할 수 있다. 네티즌들이 인터넷을 통해 물품을 구매하기 전에 다른 블로그나 자신의 블로그를 통해 관련 정보를 검색하는 경향도 있으므로 블로그 게시물의 내용에 따라 판매에 영향을 줄 수도 있다.

신상품과 브랜드 홍보도 블로그로 홍보한다.

신상품이나 브랜드 홍보에도 블로그가 최적이다. 상품을 출시할 때, 블로그를 통해 제품을 알리고

각종 이벤트도 동시에 진행한다. 기업 입장에선 비용이 상대적으로 적게 들 뿐 아니라, 소비자들도

상업적이라는 느낌을 덜 받게 된다.

입소문 마케팅에 블로그를 활용한다.

유용한 정보는 블로그를 통해 쉽게 전파되기 때문에 실제로 만나서 구전으로 퍼뜨리는 것보다 ‘입소문’ 내기에 유리하다. 블로그는 사람 입을 통한 마우스 투 마우스(mouth to mouth)와 컴퓨터를 통한 마우스 투 마우스(mouse to mouse) 2가지의 입소문 마케팅을 동시에 수행할 수 있는 효자다.

Q&A 게시판을 만들어 호감을 준다.

상업적인 쇼핑몰 Q&A 게시판과 개인공간인 블로그 Q&A 게시판은 그 성격이 다르다. 쇼핑몰 게시판에 질문을 올리면 답변하는 것이 당연하게 여기지만 블로그 게시판에서 질문을 한 사람은 답변해준 사람으로부터 도움을 받았다는 느낌을 준다. 성심을 다한 블로그 게시판 관리가 잠재고객에게 호감을 주고, 친밀감을 쌓을 수 있어 기업 이미지를 좋게 할 수 있다.

최소한 블로그 마케팅 전문가 1명을 키운다.

회사에 블로그 마케팅홍보 전문가가 한 명은 있어야 한다. 없다면 블로그 홍보 대행사와 상의해 전략적인 마케팅을 전개한다. 브랜드 인지도 제고에 있어서 블로그 마케팅은 저비용 고효율을 가능케 해 준다.

출처 : 온라인홍보센터