블로그 서비스의 성장과 배경


2005년들어 블로그 트래픽이 꾸준히 성장을 하고 있습니다. 최근 블로그의 성장세와 더불어 다양한 방법으로 블로그를 이용하는 사람들이 늘어나고 있습니다. 블로그를 통해 제품을 홍보하며, 소비자와의 양방향 커뮤니케이션이 가능한 마케팅 채널로 활용하는 기업들이 늘어나고 있으며 개인의 경우, 자신의 경력을 나타내는 이력서로 활용을 하는 사람들도 생기고 있습니다. 이번 뉴스레터에서는 최근 이슈가 되고 있는 블로그에 대하여 알아보고자 합니다.

<블로그 순방문자 Trend>

코리안클릭의 데이터를 살펴보면 올해 들어 각 포털 사이트의 블로그서비스가 빠른 성장세를 보이고 있음을 알 수 있습니다. 블로그는 이렇듯 순방문자 규모면에서는 많은 성장을 하고 있지만, 그 이면을 살펴보면 블로그 이용자 수가 증가된 것에 비해 이용자의 활동성은 이를 따르지 못하는 것을 알 수 있습니다.

<인터넷 커뮤니티 페이지뷰, 평균 체류시간 Trend>

위 그래프에서 알 수 있듯이, 블로그는 미니홈피와 클럽에 비해 페이지뷰에서 매우 낮은 성과를 보이고 있습니다. 이용자들이 블로그에 머무는 평균 체류시간 역시, 페이지뷰 추이와 비슷한 모습을 보이고 있습니다.

블로그 이용자 수가 크게 증가했음에도 불구하고, 활동성이 낮은 이유는 블로그와 검색 서비스와의 연계로 설명을 할 수 있습니다. 포털 사이트들이 검색결과에 블로그 검색을 추가시키면서, 다수의 검색 이용자들이 블로그로 유입된 것입니다. 블로그에 올라와있는 게시물들이 담고 있는 정보가 검색을 위한 데이터베이스 역할을 하면서 특정 관심사에 대한 정보를 찾기 위해 검색을 하는 인터넷 이용자들이 블로그를 방문하게 되는 현상이 나타난 것입니다. 실제로 코리안클릭의 측정한 데이터를 보면 이러한 현상을 확인할 수 있습니다.

<블로그 레퍼럴 유입 경로>

네이버와 다음 두 개의 블로그를 대상으로 각 블로그로의 유입경로를 살펴보면, 네이버와 다음 모두 각 사이트의 검색을 통해 다수의 이용자들이 블로그로 유입이 되었음을 알 수 있습니다. (http://search.naver.com, http://search.daum.net) 네이버의 경우 통합 검색 이외에, 이미지검색이나 카페∙블로그검색, 지식검색 등을 통해 블로그 서비스를 이용하였으며, 다음 역시, 다음 블로그 검색을 통해 일정 수준의 방문자가 유입됨을 알 수 있습니다. 또한, 자사의 검색뿐 아니라 다른 사이트의 검색을 통해 블로그를 이용하는 방문자들도 존재하고 있습니다.

한편, 한국이용자의 블로그 이용행태는 블로그가 생겨난 미국의 블로그 문화와 많은 차이가 있습니다. 이용자가 직접 컨텐츠를 생산하여 블로그를 운영하기 보다는 관심사에 관한 정보를 퍼오는 ‘스크랩북’의 형태로 발전이 되고 있는 것입니다. 최근 이용자의 급상승을 보인 네이트의 ‘통’은 한국 블로거들의 이러한 행태로 설명이 가능합니다. 네이트에서 제공하는 ‘통 클리퍼’라는 애플리케이션은 인터넷 이용자로 하여금 쉽게 인터넷상의 글을 자신의 통으로 퍼올 수 있게 하는데, 이것이 스크랩 위주의 한국 블로거들의 행태와 맞물려 큰 트래픽 상승이 이루어진 것입니다. 그리고 글을 쓰기 보다 스크랩을 중심으로 이용하는 행태는 글쓰기 및 사진 올리기를 중심으로 이용되는 미니홈피에 비해 블로그가 낮은 활동성을 보이는 이유의 일부분을 설명해줍니다.

블로그는 이용자들의 상당 수는 검색서비스를 이용하여 블로그 서비스를 방문하고, 이러한 검색 결과나 다른 관심정보를 자신의 블로그에 스크랩 하는 방식으로 이용하고 있습니다. 즉, 한국의 블로그 서비스는 블로그 자체를 즐기고 글을 올리는 이용자 보다는 검색과의 연계와 스크랩 중심의 이용자를 토대로 트래픽 상승이 이어졌다고 할 수 있습니다. 따라서, 이용자의 양적 증대에 비해 페이지뷰 등 질적 이용은 낮은 모습을 보이고 있습니다. 그러나 보통, 인터넷 서비스가 이용자 규모가 증가한 후, 페이지뷰와 같은 질적 이용지표들이 나중에 따라서 상승하는 모습을 보이고 있으므로, 앞으로의 성과를 주목할 필요는 있습니다.

블로그는 아직 첫 걸음을 내딛은 단계라고 볼 수 있습니다. 블로그 서비스에서 파생된 소규모 커뮤니티들이 생기고 있으며, 블로그를 다각적으로 활용하려는 움직임도 활발해지고 있습니다. 또한, 블로그는 이용자 스스로 특정한 이슈와 관심 주제에 대한 정보를 모으고 자신의 의견을 덧붙여 다른 사람들에게 자신의 시각을 보여줄 수 있는 1인미디어의 새로운 형태로 기대를 모으고 있습니다. 블로그가 클럽이나 미니홈피 등과 같은 대중적인 커뮤니티로 자리잡기 위해서는 스스로 컨텐츠를 창작, 생산해내게 하는 블로거들을 많이 확보하여 블로거들의 질적 이용을 높이는 방안이 모색되어야 할 것입니다.

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