오버추어 둘러보기.. 쇼핑몰편
작성자 : 단국강토
등록날짜 : 2009.01.03 10:47
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1) 오버추어 월간 조회수와 클릭율 계산하기
http://www.myoverture.co.kr 에 방문해 보시면 우측에 지원 프로그램 중에서 [관련검색어조회]를 통해서 입찰 희망하는 키워드의 월간 조회 수를 파악할 수 있습니다.( 직접 방문해서 월간 조회수를 검색해 보세요 )
대표 키워드 뿐 아니라 2차, 3차 키워드의 월간 조회수도 조사할 수 있습니다. 여기서 검색된 조회수가 모두 자신의 웹사이트를 방문하는 것은 아닙니다. 오버추어사에는 클릭율 5%정도로 잡고 있습니다.
예를 들어 10,000건의 오버추어 월간 조회수가 발생하였다면 500건 정도 클릭율을 발생되어 자신의 웹사이트에 방문하게 됩니다. 클릭율은 노출순위 또는 키워드의 특성에 따라 5% ~ 15% 정도의 차이가 있을 수 있습니다.
오버추어 월간 조회수 × 5 ÷ 100 = 월간 예상 클릭횟수
예) 10,000건 × 5 ÷ 100 = 500건 (실제 클릭 횟수)
2) 오버추어 키워드 입찰단가 파악하기
http://www.myoverture.co.kr 에 방문해 보시면 우측에 지원 프로그램 중에서 [실시간 입찰조회]를 통해서 입찰단가와 입찰한 업체들이 순위별로 볼 수 있습니다. 키워드 검색시 조회되지 않은 경우는 입찰자가 없는 것이며 최소 입찰금액인 90원부터 입찰이 가능합니다. 키워드에 따라 노출 1위부터 5위까지의 금액차이가 큰 경우도 많습니다. 자신이 입찰할 노출순위와 클릭단가가 얼마인지를 파악해 보십시오.
3) 오버추어 월광고액 산출하기
월간 클릭횟수와 입찰단가를 확인했다면 월간 예상 광고액이 산출 가능합니다.
월간 예상 클릭횟수 × 입찰단가 = 오버추어 광고비용
예를 들어 월간 예상 클릭횟수가 500건이고 1순위 입찰단가가 250원이라면 총 광고비용은 125,000원이 됩니다.
500건 × 250원 = 125,000원 (월 광고비용)
※ 오버추어광고는 다수의 키워드를 동시에 집행하는 경우가 많으므로 광고하고자하는 모든 키워드의 월간 광고비용을 합산하여 총 광고비용을 산출해야 합니다. 또한 월간 예상 클릭율은 평균 5%이지만 키워드에 따라 차이가 클 수 있으며 월간 예상 클릭율은 월간 예상 광고비용에 큰 영향을 미칩니다.
4. 오버추어 초보자를 위한 제안
첫째, 오버추어 광고전에 구매율을 분석해 보자
웹사이트 오픈 초기에는 사이트 완성도, 운영미숙, 고객관리, 상품관리에서 허점을 드러낼 수 있습니다. 이러한 이유로 많은 방문객을 유치하고도 구매로 연결되지 않는다면 광고비용만 낭비하게 되는 꼴이 됩니다. 웹사이트 오픈 초기에는 유료광고보다 주변에 많이 알리고 무료 홍보 등을 통해서 웹사이트의 고객반응, 구매율을 파악해 보아야합니다.
특히 방문대비 구매율을 매우 중요합니다. 유료광고를 집행과정에서 방문횟수에 비해서 구매율이 떨어지다면 수익의 저하로 지속적인 광고를 할 수 없게 됩니다. 웹사이트 방문자 수와 구매율을 파악하여 오버추어 광고를 집행했을 경우 이익인지, 손해를 볼 것인지를 분석해 봐야 합니다.
※ 구매전환율 = ( 구매횟수 / 방문자수 ) × 100
※ 오버추어 광고에 따른 수익(율) 계산은 오버추어사(http://www.myoverture.co.kr)의 ROL계산기를 이용하는 방법도 있습니다.
1. 한 건을 판매하기 위해서는 방문자가 평균 몇 명인지?(평균 방문자수)
2. 1에 해당하는 방문자를 유치하기 위한 광고소요비용은?( 방문자 유치 비용)
3. 한 건을 판매했을 경우의 마진은 얼마인지? (마진)
쉽게 말해서 1건의 상품을 판매해서 1만원이 발생했고 50%가 이윤이라고 한다면
이윤의 50%중에서 20%를 광고비용으로 할애했다면 광고비는 2,000원이 되므로 키워드의 클릭단가가 200원이라면 10명중에 1명이 구매해야 된다고 봐야 합니다.
웹사이트의 방문객 수는 로그분석 프로그램으로 확인 할 수 있습니다. 대부분의 쇼핑몰은 로그분석프로그램이 설치되어 있으며 일반 홈페이지의 경우는 없는 경우도 많으나 로그분석 프로그램을 삽입으로 방문객 수를 확인할 수 있습니다.
둘째, 저가형 키워드를 공략하자
인터넷 사업은 소자본 창업이 많기 때문에 별도의 광고비용 책정이 어려운 경우가 많습니다. 창업초기에는 수익보다 투자비용이 많은 상황에서 광고비 예산 책정은 더욱 부담이 되지만 그렇다고 광고를 안 할 수 없다면 좋은 키워드 선택을 통한 효과적인 광고전략을 찾아야 할 것입니다. 오버추어 광고 초기에는 비싼 키워드보다 클릭단가가 500원 이하의 저가형 키워드로 광고를 하는 것이 좋습니다. 클릭단가가 비싼 키워드가 나쁘다는 뜻은 아닙니다. 500원 이상 키워드는 경쟁자도 그만큼 많으며 기본적인 월광고비용도 무시 못할 것입니다. 오버추어를 이제 막 시작하는 사업자에는 부담되는 가격일 수 있습니다.
클릭단가가 적다고 해서 월광고비가 적게 나오는 것은 아닙니다. 조회수도 파악해 봐야 합니다. 클릭단가가 200원이라면 월 예상 클릭횟수가 1만건이라면 200만원이 됩니다. 다수의 키워드를 광고할 경우 비용은 헐씬 많이 들어 갈 것입니다. 오버추어광고 초기에는 비용부담을 적게 하기 위해서 클릭단가와 조회수를 낮추어 공략하고 적응력을 높이면서 키워드를 확대해 나가는 것이 좋다는 뜻입니다. 오버추어의 장점은 광고전략을 수시로 바꾸는데 제한이 없다는 점입니다.
웹사이트에서 취급하는 상품의 종류와 마진 등에 클릭단가의 적정성은 달라집니다. 클릭단가와 함께 월 예상 클릭횟수를 계산하여 자신의 광고투자비용, 예상구매전환율, 평균마진율 등을 고려하여 최상의 키워드를 찾는 것이 중요합니다.
셋째, 대중키워드를 피하라
조회수가 높은 키워드가 항상 좋은 것은 아닙니다.
예를 들어 A 이벤트 대행업체에서 오버추어 광고를 한다고 생각해 봅시다. ‘이벤트’ 키워드는 월 조회수가 13만건에 이르며 입찰단가는 1,300원입니다. A 이벤트 대행업체로서는 ‘이벤트’란 키워드가 좋은 키워드라고 볼 수 없습니다. ‘이벤트’ 키워드 검색을 통해 방문하는 사람들은 게임이벤트, 대기업 상품이벤트, 쇼핑몰들의 다양한 이벤트 정보를 찾기 위해 검색횟수가 많은 것입니다. 순수 이벤트 대행업체를 찾기 위한 검색은 그렇게 많지 않다고 봐야 합니다.
의류 키워드로 유용할 것 같은 ‘동대문’ 키워드를 예로 들어 보겠습니다. ‘동대문’ 키워드는 조회수가 월 18만건에 이릅니다. 하지만 이 키워드에 입찰자는 없습니다. 조회수가 높아 광고비용이 높고 키워드의 구체적이지 못해 구매로 전환될 확률이 낮은 키워드로 봐야 합니다. 동대문 지역정보, 동대문 시장의 상가 정보 등 쇼핑몰에서 의류 구매하고는 상관없는 검색 이용자일 확률도 높습니다.
이런 대중적인 키워드의 공통점은 조회수가 높고 구매전환율이 낮다는 것입니다. 오버추어 초기에는 이런 키워드는 포기하시는 것이 좋습니다.
넷째, 세부 키워드로 포트폴리오를 구축하자
오버추어는 키워드의 수량에 제한이 없습니다. 조회수가 낮더라도 구매전환율이 높은 키워드를 찾아, 다수의 키워드를 등록하면 방문율을 높이고 구매전환율을 극대화 할 수 있습니다. 위에서 말한 이벤트 대행업체는 ‘이벤트’란 키워드 입찰 대신 ‘이벤트 회사(20,067건)’, ‘돌 잔치 이벤트(7,286건) ’와 같은 세부 키워드를 공략하는 것이 효과적일 것입니다.
‘이벤트 회사’, ‘돌 잔치 이벤트’와 같은 키워드를 ‘이벤트’란 대표 키워드에서 파생된 2차, 3차 키워드라고 하는데 대표 키워드가 입찰 매력이 없다면 구매전환율이 높은 2차, 3차 저가형 키워드를 다수로 공략하는 것이 좋습니다.
2차, 3차 키워드와 같은 세부 키워드는 조회수는 줄더라도 구매 전환율이 높습니다. 이런 세부 키워드를 발굴하여 포트폴리오를 구축하고 관리하십시오.
다섯째, 오버추어 광고를 통해 웹사이트 진단을 하자
오버추어광고 초기에는 어떤 키워드가 클릭율, 구매전환율 등이 좋은지 알기가 쉽지 않습니다. 다수의 키워드를 관리하면서 수익률이 낮은 키워드는 제외하고 수익률이 좋은 키워드 발굴을 꾸준히 해야 합니다 하지만 구매전환율이 낮은 이유를 해당 키워드에만 돌릴 수는 없습니다. 웹사이트의 완성도와 상품의 가치 등 웹사이트 내부적인 요소도 구매전환율에 큰 영향을 미칩니다.
방문자의 구매 전환율은 상품의 특성마다 다르지만 평균 0.5 ~ 2%정도로 잡습니다. 만약 자신의 웹사이트가 방문대비 구매전환율이 떨어진다면 내부적인 부분에서 문제를 찾아야 할 것입니다.
쇼핑몰은 로그분석 프로그램을 통해서 방문자수, 방문자접속경로, 방문자 회원가입, 상품구매 등에 대한 분석이 가능합니다. 오버추어 광고를 통해 접속한 방문객을 로그 분석을 통해서 철저하게 분석하여 고객이 원하는 것이 무엇이며, 수익증가를 위해 무엇을 강화해야 할지를 파악할 수 있을 것입니다.
오버추어사에는 제공하는 컨버젼 카운터를 설치해 구매전환율을 확인 할 수도 있습니다.
5. 오버추어 광고를 극대화 시키는 방법
1) 구매 전환율을 높여라
오버추어 광고의 경쟁력은 구매 전환율에 있습니다. 키워드에 따라 달라지기는 하지만 오버추어광고는 방문자를 유도할 뿐 구매 전환율를 크게 영향을 미치지는 않습니다. 구매 전환율이 낮다면 판매가 적어 수익률이 저하되어 광고집행에 부담이 될 것입니다. 오버추어 광고 전 또는 진행과정에서 구매 전환율 분석은 매우 중요합니다.
※ 구매 전환율을 높이는 5가지 방법
첫째, 웹사이트의 완성도를 높여라.
웹사이트의 전체적인 디자인 완성도는 고객에게 신뢰를 줍니다.
둘째, 상품의 퀄리티를 높여라
쇼핑몰은 직접 만져 볼 수 없기 때문에 상품사진과 설명만으로 상품 구매를 결정하게 됩니다. 마치 코앞에 있는 것처럼 사진은 뚜렷하고 생동감이 있어야 합니다.
셋째, 구매 전환율이 높은 키워드에 입찰하자
대중(대표) 키워드보다 2차, 3차 등 세부키워드는 구매 전환율을 높일 것입니다.
넷째, 상품의 가격을 비교해 보자
아무리 좋은 상품이라 하더라도 다른 경쟁사이트에 비해 가격이 높다면 구매로 이어질 확률이 떨어질 것입니다.
다섯째, 게시판을 활성화시키자
쇼핑몰의 구매자들은 게시판을 통해서 쇼핑몰 상품의 인기와 상품의 정보를 수집하거나 사이트의 신뢰성을 확인하기도 합니다. 어떤 웹사이트 운영자는 고객이 전화로 문의한 내용을 직접 게시판에 등록하여 게시판을 활성화시킨 경우도 있습니다. 게시판은 구매 충동에 중요한 역할을 한다면 점을 명심하십시오.
2) 패키지 판매로 마진율을 높여라
상품에 종류에 따라 다르지만 패키지 셋트 구성이 가능한 상품은 구매자들에게 효과적으로 노출시켜 구매로 이어지게 하는 것이 좋습니다. 이런 패키지 판매는 수익률을 증가시켜 광고의 효용성을 높여 줄 것입니다.
3) 타겟 마케팅 전략을 구축하라
상품들의 특성을 묶은 테마코너 등을 마련하고 오버추어 광고시 제목과 문구, 키워드 등은 테마의 특성을 고려하여 작성 후 테마사이트로 이동할 수 있도록 링크를 시킵니다. 이런 테마 페이지 운영은 키워드를 세분화 할 수 있고 확장할 수 있으며 구매 전환율도 높여 줄 것입니다.
4) 재방문을 유도하라
고객이 회원가입하면 재방문율을 높일 수 있고 메일링을 통해서 고객관리도 가능합니다. 회원가입을 유도하기 위해서 구매시 마일리지 등 회원의 혜택을 눈에 띄도록 합니다. 또한 재방문시 쉽게 접근할 수 있는 방법도 소개하면 좋습니다.( 예 - 아무 검색 사이트에서나 OOO을 치세요 와 같은 ) 단골 고객이 되어 재방문하여 판매될 경우 별도의 광고비용이 들어가지 않으므로 마진이 고스란히 순이익이 될 것입니다.
"쇼핑몰·홈페이지·오픈마켓
블로그·페이스북·이메일 등의 각종 마케팅 글쓰기, 각종 광고, 영업, 판매, 제안서, 전단지 반응율 3배×10배 이상 높이는 마법의 8단계 공식" |
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