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오버추어 광고에서의 유의사항
작성자 : 19 웰리스
등록날짜 : 2009.02.10 11:45
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오버추어 광고 에서의 유의사항  

오버추어 광고는 광고단가 책정 방식이 CPC라고 했는데, 네이버 등의 CPM 방식에 비해 다소 어려운 감이 있습니다.  

네이버에서는 광고를 한번 구매하면 그걸로 끝입니다. 광고효과가 좋지 않게 나오더라도 중간에 그만 둘 수가 없는 단점이 있는 반면
광고효과가 잘 나오더라도 중간에 경쟁사로부터 간섭을 받지 않는 장점이 있습니다.  

네이버에서는 광고주에게 아무런 재량을 제공하지 않는다는 점이 키워드 광고에 익숙한 이에게는 불리하게 작용하는 게 사실이나
키워드 광고에 아직 익숙하지 않은 이에게는 차라리 편하게 인식되고 있습니다.  

이런 점에서 '할 게 많은' 오버추어는 초보 광고주에게 막연한 두려움을 주어 접근을 어렵게 하고 있는 것이 사실입니다.

오버추어,오버추어 광고
즉, 고객의 6가지 기대(비용, 서비스, 접근성, 민감성, 관계, 품질) 중에서 '접근성'의 측면은 부족하다고 볼 수 있겠습니다.  


이건, 말이 나온 김에 덧붙이는 여담입니다만. 접근성의 기준에서 볼 때에는 좋은 게 좋은 것'이 아닌 경우가 많은 것 같습니다.


'진실'이란 겉으로 보이는 것과 다른 경우가 많아서, '진실'을 말하기 위해서는 속을 파헤쳐야 하는 경우가 많은데, 속을 파헤치다보면 그만 복잡해져 버립니다.  


그러나 고객은 자신이 원해서 적극적인 정보 수집을 하는 시점이 아닌 한에는 항상 '간단한 한 마디의 말'만 원합니다.

그래서 서비스에는 '컨셉'이 중요하고, '슬로건'이 제 역할을 해 낼 것이며 '포지셔닝'의 개념이 그토록 중요하다는 것입니다.  

자, 이제 각설하고 본론으로 들어가 볼까요? 오버추어에 광고를 하실 때에는 아래와 같은 사항들을 점검해 볼 필요가 있습니다.  

키워드 포트폴리오를 구성하자.  

쇼핑몰의 성격에 따라서 광고에 적합한 키워드가 다수 있는 것도 있을 테고 그렇지 않을 수도 있을 것입니다.  

오버추어에서 광고의 매력은 세부키워드에 있으므로 오버추어에서 광고를 진행한다면 아마도 광고에 적합한 키워드가 다수 있는 경우라고 생각할 수 있을 것입니다.  


이때 키워드의 성격에 따라서 카테고리를 나눠서 각각 그 효과를 검증할 수 있도록 키워드 포트폴리오를 구성하여 관리를 하는 것이 좋겠습니다.  
광고
키워드는 성격에 따라서 여러 가지의 카테고리로 나눌 수 있을 것입니다.

예를 들어 상품명, 상품종류, 브랜드, 브랜드 + 상품종류 등으로 나누는 방법이 있습니다. 

키워드의 성격에 맞게 제목, 설명, URL을 작성하자.  


키워드광고가 효과를 내기 위해서는 검색한 키워드가 제목이나 설명에 포함되어 있는 것이 좋습니다. 또, 설명에는 키워드를 검색한 이의 수요를 충족시켜 줄 수 있도록 해야 할 것이며, URL은 해당 키워드의 상품 판매페이지로 연결하는 것이 좋습니다. 

최근 미국의 한 조사자료에 의하면 검색리스팅(키워드광고의 별칭) 후 연결되는 페이지가 메인페이지이냐 관련 상품 판매페이지이냐에 따라서 구매율이 약 2배 가량 차이가 났습니다. 정확한 광고효과 확인을 위해 트랙백과 컨버전 카운터를 사용하자.  

트랙백 기능은 오버추어에서 제공하는 몇 글자의 소스를 검색리스팅 후  연결되는 페이지의 URL 뒤에 붙여 넣도록 하고 있습니다.

그러면, 오버추어가 로그분석을 제공하는 것은 아니고 제 3자의 로그분석 서비스를 이용하여 확인할 때 보다 정확한 정보를 제공해 주는 것입니다.  

컨버전 카운터는 오버추어에서 구매전환율을 확인하기 위해서 제공하는 소스로서 오버추어에 로그인을 하게 되면 각자의 쇼핑몰에 맞는 컨버전 카운터 소스가 있습니다.

 

이를 복사하여 구매완료페이지(구매하기 전에는 볼 수 없는 페이지)에 삽입하게 되면 키워드별로 구매전환율을 확인할 수 있습니다.  


구매전환율을 보고서 

1. 쇼핑몰의 구매전환율에 대한 최적화의 여부를 역진단해 볼 수 있습니다.
2. 어느 키워드 및 상품에 주력해야 할지 결정이 가능합니다.
3. 광고 중단 등의 광고 집행 여부를 결정할 수 있습니다. 

구매율이 나오지 않는 시간대에는 입찰 금액을 조절하거나 광고를 내려놓자. 

아이템의 특성에 따라 다르긴 하겠지만 일반적으로 새벽시간대에는 클릭수 자체가 떨어지지만 클릭수 대비 구매율도 떨어집니다. 

 

새벽 시간대에는 주문을 위해 사이트를 방문하기보다는 가격 비교 등의 정보 검색 차원에서 방문할 가능성이 높아지는데 이런 경우에는 꼭 상위에 노출되어 있을 필요가 없습니다.


그러므로 입찰 금액을 낮게 조절하거나 아예 광고를 내려 놓는 것이 광고비를 절감하는 방법입니다.  

최대 입찰 금액에 대한 관리를 하자. 


2. 3, 4위는 평범한 비용(예를 들어, 220원, 210원, 200원 대로)으로 광고가 진행되고 있는데, 이때 1위가 500원 정도로 터무니 없이 높게 책정하여 다른 광고주가 1위를 침범하지 못하게 하는 경우가 있습니다. 

2위도 때로는 1위 자리에 광고를 내고 싶은데, 1위 광고주의 무지막지함에 눌려 버려 엄두를 내지 못합니다.  

 

위의 상황에서는 2위가 실제로 지불하는 광고비는 220원, 1위가 실제로 지불하는 광고비는 230원입니다.


1위에 500원이라고 기입되어 있는 것은, 2위가 아무리 입찰 금액을 높이더라도 1위 광고주는 무조건 그 금액보다 10원 많게 자동적으로 입찰이 되도록 한 것입니다.

단, 500원까지는 그렇게 하되, 510원부터는 포기하는 것입니다. 이런 점을 이용하여, 2위가 최대 입찰 금액을 조절할 수 있습니다.
2위의 경우 220원을 기입해 넣어도 실제 지불하는 광고비는 220원, 500원 보다 10원 적은 금액인 490원을 써 넣어도 실제 지불하는 광고비는 220원입니다.  그러나 1위는 2위가 220원을 써 넣으면 실제 지불하는 광고비가 220원임에 반해 2위가 490원을 써 넣으면 실제 지불하는 광고비가 500원이 되어 버립니다.  

그렇게 되면 1위한테 부담이 되겠지요. 어쩌면 큰 손실을 가져다 줄 수도 있습니다. 그러니 악의적으로 그렇게 최대 입찰액을 조절하는 것은 권장할 일이 못되나 1위에게 서로 광고비를 낮추자고 제안하면서 압박하는 수단으로서는 고려해 볼 만하겠습니다.  

최대입찰액에 대한 관리를 하지 않는다면, 1위 업체가 큰 손실을 입을 수도 있으나 만약 관리를 하고 있다면, 이때부터 서로 신경전이 펼쳐질 수도 있겠습니다.
오버추어,오버추어 광고
1위가 곧 480원을 기입해 넣겠죠.

그러면, 1위의 광고주가 2위로 바뀌게 되는 대신, 지불하는 단가는 220원으로 변하게 되고 2위의 광고주는 1위로 바뀌는 대신, 지불하는 단가가 490원이 되어 이번에는 2위에 있던 광고주가 손실을 입게 될 수 있습니다.  

 

그러면 원래 2위에 있던 광고주가 다시 470원을 써 넣을 수 있고 다시 원래 1위에 있던 광고주가 460원을 써 넣게 되고... 이렇게 경쟁적으로 단가가 높아지는 것이 아니라 오히려 낮아질 수도 있습니다. 


[출처]  별이

"쇼핑몰·홈페이지·오픈마켓
블로그·페이스북·이메일 등의 각종 마케팅 글쓰기,
각종 광고, 영업, 판매, 제안서, 전단지
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