충성도 있는 e메일의 조건
작성자 : 웰리스
등록날짜 : 2009.02.04 20:45
1,463
이벤트성 이메일마케팅이 아닌 고객과의 계속적인 유지(Maintenance)를 위해서는 다음 4가지 사항이 필수적인 조건입니다.
첫째,고객의 니즈에 맞게 제안(Offering)을 해야하고
(Customized/고객의 문제 해결)
둘째,그 제공(offer)이 남이 못주는 독특한 것으로 고객에게 선호되어야
하며(Preferred/최적의 해결방안)
셋째,지속성과 연속성이 있어야 한고
(Continuous/지속적인 해결사)
넷째,항상 새로운 제안(offering)으로 흥미를 유도해야 한다.
(Anticipated/기다려지는 e메일)
즉 CPCA로 Customized/Preferred/Continuous/Anticipated의 네가지 기본적인 사항을 유지하면 고객의 반감은 줄어들고 기다려지는 이메일이 됩니다.한번 활용해보세요~~~
첫째,고객의 니즈에 맞게 제안(Offering)을 해야하고
(Customized/고객의 문제 해결)
둘째,그 제공(offer)이 남이 못주는 독특한 것으로 고객에게 선호되어야
하며(Preferred/최적의 해결방안)
셋째,지속성과 연속성이 있어야 한고
(Continuous/지속적인 해결사)
넷째,항상 새로운 제안(offering)으로 흥미를 유도해야 한다.
(Anticipated/기다려지는 e메일)
즉 CPCA로 Customized/Preferred/Continuous/Anticipated의 네가지 기본적인 사항을 유지하면 고객의 반감은 줄어들고 기다려지는 이메일이 됩니다.한번 활용해보세요~~~
[출처] 충성도 있는 e메일의 조건 (쇼핑몰 대박못내는 진짜이유!) |작성자 프런티어
"쇼핑몰·홈페이지·오픈마켓
블로그·페이스북·이메일 등의 각종 마케팅 글쓰기, 각종 광고, 영업, 판매, 제안서, 전단지 반응율 3배×10배 이상 높이는 마법의 8단계 공식" |
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