무료책자마케팅과 구매설득시스템은 미국의 다이렉트마케팅(DM)과 일본의 다이렉트리스폰스마케팅(DRM)을 뛰어넘는 마케팅이다.
작성자 : 운영자
등록날짜 : 2013.12.03 17:32
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시중에 보면 소책자를 활용하여 저비용으로 고객을 확보하는 마케팅에 대한 강의가 있습니다.
시중에서 진행하는 그러한 대부분의 마케팅의 원조는 미국의 다이렉트마케팅(Direct Marketing, DM)입니다.
다이렉트마케팅(Direct Marketing, DM)은 미국에서 통신판매를 통해 발전한 마케팅방법으로 미국은 인터넷이 없던 시절부터 고객에게 우편으로 제품카다로그를 보내 제품을 홍보하여 판매하는 방식인 다이렉트마케팅이 매우 발전한 나라입니다.
인터넷이 없던 시절엔 제품을 홍보할 수 있는 수단이 TV나 신문 등 전통적인 매체 밖에 없었고, TV나 신문 등은 제품을 홍보하는데 비용이나 횟수 등 진입장벽이 높아 자금력이 큰 회사가 주로 이용할 수 밖에 없었습니다.
그래서 자금력이 상대적으로 부족한 기업들에 의해 비교적 저렴한 홍보방식인 우편을 활용한 통신판매가 많이 이뤄졌고 이 때 발달한 통신판매기법이 바로 다이렉트마케팅(Direct Marketing, DM)입니다.
다이렉트마케팅은 고객에게 보내는 우편에 제품을 소개하는 카다로그와 함께 고객이 제품을 사도록 유도하는 메시지를 함께 보냄으로써 이를 읽은 고객으로 하여금 구매를 유도하는 마케팅기법이며 이 때 보내는 메시지는 짧고 간략하지만 설득력 있게 작성하여 최대한 고객의 반응을 이끌어 내는 내용으로 구성되어 있습니다.
그리고 이러한 미국의 다이렉트마케팅(Direct Marketing, DM)을 일본의 한 마케터가 자국의 실정에 맞게 응용한 마케팅 기법이 바로 다이렉트리스폰스마케팅(Direct Response Marketing, DRM)이라고 하며,
직역하자면 고객반응마케팅이라고 할 수 있는데 이름만 조금 다르지 고객에게 고객이 반응하는 메시지를 보내 고객을 구매로 유도하는 원리와 방식은 거의 비슷합니다.
다이렉트리스폰스마케팅(Direct Response Marketing, DRM)은 10여년전에 국내의 한 마케팅교육업체에 의해 우리나라에 소개되어 우리나라에서도 한 때 유행한 적이 있는 마케팅입니다.
그런데, 이러한 다이렉트마케팅과 다이렉트리스폰스마케팅은 현재와 같이 더 이상 전혀 새로울 것이 없는 모든 정보가 실시간으로 오픈되고, 판매자간 치열한 경쟁을 해야하며 고양이처럼 영악한 소비자가 대부분인 마케팅환경에서 성과를 내기가 쉽지 않게 되었습니다.
왜냐하면 다이렉트마케팅이나 다이렉트리스폰스마케팅 모두 고객이 왜 사는지, 왜 사지 않는지 그 근본적인 원리를 설명하지 못하고 있으며 그렇다보니 고객이 사게 만드는 설득의 메시지는 어떻게 구성해야 하는지 그 기준을 제대로 제시하지 못함에 따라 이런 강의를 듣고도 실전에선 원하는 만큼의 효과를 별로 보지 못하기 때문입니다.
마케팅에 있어 고객이 사지 않는 이유와 사게 만드는 원리를 제시하는 것은 매우 중요합니다.
왜냐하면 고객이 사지 않는 이유를 정확히 밝힐 수 있을 때, 고객이 사게 만드는 방법을 제시할 수 있기 때문입니다.
다이렉트마케팅과 다이렉트리스폰스마케팅이 강의에서 말하는 것처럼 솔깃한 기대감을 안겨주지만 실전에선 여전히 막막하게 만드는 이유가 바로 다이렉트마케팅이냐 다이렉트마케팅이냐가 중요한 것이 아니라 그런 마케팅의 이면에서 작용하는 근본적인 원리인 고객이 왜 사지 않고 고객이 어떻게 하면 사는지, 그렇게 되는 이유와 원리는 무엇인지가 중요한 것입니다.
그렇기에 고객이 왜 사지 않는지, 어떻게 하면 고객이 사는지, 그리고 그렇게 되는 이유와 원리는 무엇인지가 제대로 설명되지 않은 다이렉트마케팅과 다이렉트리스폰스마케팅은 오늘날과 같이 복잡하고 더 이상 새로울 것이 없으며 영악함의 극치를 달리는 소비자가 존재하는 마케팅환경에선 더 이상 성과를 내기가 어려워진 것입니다.
사람들이 사지 않는 이유는 무엇일까요?
누누이 말씀드렸듯이 사람들이 사지 않는 이유는 저자가 세계최초로 밝힌 이론인 손해에 대한 위험방어본능 때문입니다.
사람들은 자신의 구매행위를 정당한 거래에 의한 교환행위가 아닌 지출로 생각하고 있기에
사라고 말하는 메시지에 반응하지 않는 것입니다.
그렇기에 사람들이 사도록 만들기 위해선 사라고 말하기 전에 먼저 사람들이 가지고 있는 손해에 대한 위험방어본능을 해제해야 하는 것입니다.
이같은 이유로 저는 사람들이 가지고 있는 손해에 대한 위험방어본능을 해제하여 고객이 자신도 모르게 사게 만드는 시스템인 구매설득시스템을 세계최초로 만들게 되었습니다.
이러한 원리로 구매설득시스템을 적용하면 어떤 쇼핑몰이든지, 판매방식이든지, 영업이든지, 사업이든지 고객이 저절로 반응하게 만들어 판매, 영업, 사업, 기타에 있어 이전보다 훨씬 큰 성과를 낼 수 있습니다.
그렇기에 다이렉트마케팅이니 다이렉트리스폰스마케팅이니 모두 그 방식이 중요한 것이 아니라 실제로 고객의 손해에 대한 위험방어본능을 해제하여 고객이 자신도 모르게 구매하게 만드는 구매설득시스템이 중요한 것입니다.
즉, 구매설득시스템의 개념이 빠진 다이렉트마케팅이나 다이렉트리스폰스마케팅은 그 자체로 의미가 없으며 아무리 방식이 좋다 한들, 실전에서 큰 힘을 발휘하지 못하는 것입니다.
따라서 독자 여러분께서는 이같은 마케팅들이 그 이름이 현란하다 하더라도 현혹되실 필요가 없는 것입니다.
독자 여러분이 알아야할 것은 다이렉트마케팅이니 다이렉트리스폰스마케팅이냐가 중요한 것이 아니라 손해에 대한 위험방어본능을 해제하여 고객이 자신도 모르게 저절로 사게 만드는 구매설득시스템이 중요한 것입니다.
구매설득시스템을 홈페이지나 쇼핑몰에 구현하면 구매전환율이 높아져 비용은 줄고 수익은 크게 증가합니다.
구매설득시스템을 각종 제안서에 적용하면 이전과는 비교할 수 없 정도로 많은 고객을 확보할 수 있습니다.
구매설득시스템을 투자유치에 적용하면 이전에 비해 훨씬 많은 사람으로부터 투자를 받을 수 있습니다.
선거나 연애도 마찬가지입니다.
왜냐하면 구매설득시스템이란 결국 사람의 마음을 움직이는 원리이기 때문입니다,
그래서 사람의 마음을 움직이는 분야라면 판매, 영업, 사업, 투자유치, 선거, 연애 등 어디든 적용하여 이전과는 비교할 수 없는 성과를 만들어 낼 수 있는 것입니다.
저는 그래서 독자 여러분께 구매설득시스템에 대해 말씀드린 것입니다.
여러분이 쇼핑몰 판매자든, 영업인이든, 사업가든 구매설득시스템을 먼저 알아야 합니다.
그리고 나서 구매설득시스템으로 만들어진 제품과 서비스를 고객에게 전파하면 되는 것입니다. 그러면 구매설득시스템을 접한 고객은 자신도 모르게 저절로 구매하여 여러분에게 큰 수익을 가져다주는 것입니다.
여기서 구매설득시스템을 전파하기 위한 수단으로 저는 구매설득체계로 구성된 무료책자마케팅을 여러분에게 소개한 것입니다.
그리고 구매설득시스템을 전파하기 위한 또다른 수단으로 구매설득시스템이 구현된 제품과 서비스를 소개하는 홈페이지를 말씀드린 것입니다.
그래서 독자 여러분은 구매설득시스템과 무료책자마케팅을 통해 고객이 저절로 찾아와 자신도 모르게 구매하게 만들 수 있는 것입니다.
그리고 이러한 판매나 영업, 기타 사업시스템을 완전자동화 하기 위해 무료책자마케팅시스템과 구매설득시스템이 구현된 홈페이지를 만드는 것이 좋다고 말씀드렸고 무료책자마케팅시스템과 구매설득시스템이 구현된 홈페이지를 세일즈로봇이라고 말씀드린 것입니다.
그리고 그러한 세일즈로봇을 활성화시키는 전략인 정보마케팅까지도 말씀드린 것입니다.
단순한 설득메시지를 만드는 요령이 아니라,
인간 본연의 심리를 파고들어 인간의 심리를 움직이는 원리를 밝히고 이를 마케팅에 체계화한 것은 세계최초의 일입니다.
더구나 여기서 그치지 않고 이론상으로 그 원리를 밝히는 것을 넘어 이러한 원리를 활용하여 실제적인 세계에서 구체적으로 진행하는 실체를 제시한 것은 세계최초의 일일 것입니다.
초반에 말씀드렸듯이 판매나 영업능력관 상관없이 시스템을 통해 큰 성과를 만들어 낼 수 있다고 말씀드렸는데 구매설득시스템과 무료책자마케팅시스템은 그 이름에서 보는바와 같이 평면적인 단순한 방법론이 아닌 고객을 확보하는 입체적인 시스템인 것입니다.
그렇기에 이 책의 서두에서 말씀드린 것처럼 강력한 고객확보시스템을 통해 그 어떤 누구라도 영업능력과, 인맥과, 조건과 환경에 상관없이 성공하는 판매, 영업, 사업을 진행할 수 있다고 말씀드린 것입니다.
마케팅코드 대표 허경수 드림
출처 : 마케팅코드 > 운영자 메시지 http://marketingcode.co.kr
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Comments
2 맑은날
설득의 심리학이네요^^
2 마초남
정말 좋은 자료 감사합니다
