네이버 지식인 홍보는 어떻게 할까? - 지식인 홍보요령

지식검색을 처음 시작하면, 어떤 방법으로 홍보를 해야하나 막막한게 사실입니다. 기본적인 홍보 방법은 알고 있다고 해도 어떤 질문에 답변을 해야 하는지, 또 질문은 어떻게 찾아야 하는지 알아내기가 어려우니까요. 이번 글에서는 지식인 홍보를 처음 시작할때 필요한 요령들에 대해서 설명드리겠습니다.

A. 홍보 할 카테고리를 선정한다.

지식인 홍보를 처음 시작하는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 홍보할 카테고리를 고르는 것 입니다. 지식인에 올라온 질문은 '해결중 질문들'과 '완료된 DB'로 나뉘는데 해결중 질문들의 갯수에 따라서 홍보하는 방법이 바뀌거나 홍보할 카테고리의 수를 늘려야 하기 때문입니다.

전문가지수를 부여받기 위해서는 먼저 관심분야를 지정해야 하며 관심분야는 '마이지식 > 관심분야 설정하기' 에서 세개 까지 지정할 수 있습니다. 관심분야를 설정하면서 관심지역도 함께 설정해 두면 추가로 내공을 얻을 수 있으니, 두가지 모두 설정해 주시는 것이 좋습니다.

물론 올라오는 모든 질문에 모두 답변을 한다면 더할나위 없겠지만 시간상 불가능한 일이기 때문에 가장 효과가 클것이라 예상되는 카테고리부터 중점적으로 홍보를 하고, 차후 답변에 익숙해지면서 홍보범위를 넓혀나가면 됩니다.


B. 완료 된 답변을 벤치마킹 한다.

홍보할 카테고리를 정했다고 해서, 바로 다른 사람의 질문에 답변을 하는 것은 어렵습니다. 지식인 홍보 방법을 배우기 위한 가장 좋은 방법은 바로, 다른 홍보자들의 답변을 최대한 많이 읽고 벤치마킹 해서 따라하는 것 입니다.

다른 답변자의 답변 형식이나 내용, 이미지를 사용한 설명 등을 스크랩해두고 읽고 모방하며 자신의 답변 스타일을 만들어 가는 것이 좋습니다.


C. 답변의 상위등록을 노려라.

하나의 질문에 여러개의 답변이 있는 경우 채택된 답변은 질문의 바로 아래에 보여지고 나머지 답변들은 질문한 순서대로 나열됩니다. 아래쪽에 위치할수록 사람들의 눈에 들어오기 어렵고, 홍보효과도 반감되는 만큼 등록한 답변이 최대한 위쪽에 등록 되도록 하는 것이 중요합니다.

즉, 작성한 답변이 상위노출되기 위해서는 성실하고 홍보성이 적은 답변으로 채택이 되거나 등록된지 얼마 안된 질문에 답변하는 것이 좋습니다.

같은 맥락으로 하나의 질문에 여러개의 아이디를 사용하여 답변하는 경우도 있습니다. 자신의 답변이 채택되기도 어렵고 이미 몇 개의 답변이 달린 상태라면, 여러개의 아이디를 사용해서 비슷한 내용의 답변을 작성하기도 합니다. 채택된 답변과는 다르지만, 여러명이 입을 모아 얘기한다면 읽는 사람은 관심을 갖게 되기 마련입니다. 비록 상위노출은 되지 못했지만, 글을 읽는 사람의 관심을 끄는 소기의 목적은 달성하도록 하는 것이 중요 합니다.


D. 답변에 신뢰성을 부여하라.

앞선 글에서 말했듯이, 지식인의 마케팅적 효과가 탁월한 것은 질문을 하는 사람들과 타인의 질문을 읽는 사람들 모두 이 답변은 자신들과 같은 제3자가 했다고 생각하기 때문입니다. 즉 답변을 작성한 사람이 광고를 한다고 생각하면 홍보 효과는 현저하게 떨어집니다.

지식인 답변시에는 최대한 홍보글로 보이지 않게 하는 것이 중요하며, 제3자와 같이 객관적인 입장에서 답변을 해야 합니다. 물론 처음부터 홍보와 신뢰 두마리의 토끼를 잡는 것은 쉽지 않지만, 많은 모니터링과 답변을 하며 방법을 익혀야 합니다.


E. 다른 사이트에서 검색이 되도록 설정하라.

국내 포털은 기본적으로 컨텐츠를 자신의 사이트에만 가두어두는 경향이 있으며, 이는 네이버도 예외는 아닙니다. 네이버 지식검색에 답변을 통해 홍보를 하면, 해당 지식은 네이버에서 검색됩니다.