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네이버 지식인 홍보Tip
작성자 : 19 웰리스
등록날짜 : 2009.02.19 09:43
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네이버 지식인 홍보Tip

지난 글들을 통해 지식검색 무료홍보, 그중 네이버 지식인을 통해 홍보를 하는 목적과 요령에 대해 설명드렸습니다. 이번 글에서는 기본적인 방법을 숙지한 상태에서 조금 더 효과적인 홍보를 하기 위한 Tip을 알려드리도록 하겠습니다. 아래에 알려드리는 방법들은 항상 통하는 것은 아니며 상황에 맞게 적용하시는 것이 중요합니다.



A. 답변에 링크를 자주 사용한다.

지식검색 홍보의 가장 기본적인 목적은 홍보하고자 하는 사이트의 방문자를 늘리기 위해서 입니다. 방문자를 유도하기 위해서 가장 좋은 방법은 사람들에게 많이 노출시키는 것과 쉽게 방문하는 방법을 제공하는 것이며, 이중 쉬운 방문을 위해 링크를 활용하시는 것이 좋습니다.

답변의 내용과 동떨어진 링크는 전혀 효과를 기대할 수 없지만, 답변중에 권유하는 형식으로 텍스트에 링크를 걸어두거나, 답변의 말미에 이런 사이트도 괜찮다며 안내하는 식으로 사이트의 url을 알려주는 정도로 활용하시면 됩니다.

링크를 거는 방법은 위에서 말한것 처럼 두 가지 방식이 있는데, 텍스트에 링크를 거는 방법과 url을 직접 입력해서 링크를 거는 방법이 그것입니다. 답변의 흐름을 끊지 않고 링크를 삽입하기 위해서는 문맥에 맞게 선택하여 사용하시는 것이 중요하며 두가지 방법 모두 익혀두는 것이 좋습니다.

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[텍스트에 링크걸기]


텍스트에 링크를 걸기 가장 쉬운 방법은 링크를 걸고자 하는 부분을 드래그하여 선택한 후 상단에 위치한 [링크걸기] 버튼을 사용하는 것 입니다. 버튼 클릭 후 위와 같은 대화창에서 연결할 페이지의 주소를 입력해 주시면 텍스트에 링크가 걸리게 됩니다.

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[URL 직접입력으로 링크걸기]


링크를 거는 또 하나의 방법은 직접 홈페이지나 쇼핑몰의 주소를 입력하는 것 입니다. 네이버 지식인의 답변 입력창은 웹에디터 형태로 구성되어 있어 http:// 를 포함한 주소를 입력하고 엔터키를 누르면 자동으로 링크가 걸리게 됩니다.

그런데 링크를 거는데 있어 한가지 기억하셔야 할 점이 있습니다. 링크를 걸때 웹에디터에서 제공하는 위의 두가지 방법을 사용하게 되면 지식인 답변을 보는 현재 페이지에서 링크된 페이지가 보여지게 됩니다. 이는 글을 읽던 사람들에게 불쾌감을 주거나 귀찮게 생각될 소지가 있습니다. 그래서 되도록이면 링크는 새창으로 열리도록 하는 것이 좋습니다.

새창으로 링크를 걸기 위해서는 HTML 태그를 사용하셔야 합니다. 단순히 링크를 걸기위한 HTML을 배우는 것은 크게 어려운일은 아니며 단순히 몇글자를 추가해주는 작업으로도 충분합니다.

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[HTML 로 링크걸기]


우선 위에서 붉게 표시한 [ ]html 이란 부분에 체크를 하면 답변 입력창이 웹에디터 모드에서 HTML 편집기 모드로 전환됩니다. 현재까지 입력한 내용이 자동으로 HTML로 변환되어 에디터에 나타나게 됩니다.

하단의 텍스트 부분에서 붉게 표시한 부분이 자동으로 링크가 걸린 html 태그이며, 이부분에 대상설정을 위한 태그를 입력해 주시면 링크는 새창으로 열리게 됩니다. 위의 HTML 태그를 예를 들면 아래와 같이 수정해 주시면 됩니다.

<a href="http://www.test.com"> → <a href="http://www.test.com" target="_blank">
<a href="http://www.whoismall.com"> → <a href="http://www.whoismall.com" target="_blank">

즉 링크를 거는 태그의 뒤에 target="_blank" 라는 html 태그를 삽입해 주시면 됩니다.


B. 눈에 띄는 답변을 작성한다.

지식인 홍보를 통해 좀 더 높은 효과를 기대하기 위해서는 자신의 답변이 채택되는 것이 중요합니다. 답변의 채택을 위해 가장 좋은 방법은 성실하고 정확한 답변을 작성하는 것이겠지만, 눈에 띄고 화려하게 답변을 작성하는 것도 그에 못지 않게 중요합니다.

눈에 띄고 화려한 답변을 작성하기 위해서는 포토샵과 같은 이미지 편집툴을 이용하는 방법도 있지만, HTML 태그중 기본적인 FONT 태그를 공부하거나 네이버에서 제공하는 웹에디터의 기능을 숙지하는 것 만으로도 충분합니다. 중요한 부분의 색상을 변경하거나, 강조하기 위한 Bold 체로 바꾸는 기능, 제작해둔 이미지를 삽입하는 기능 등을 확실하게 익혀두시면 좋습니다.

또한, 비슷한 유형의 질문이 자주 올라오는 경우에는 표준 답변을 정성들여 답변해 두신 후 상황에 맞게 조금씩 수정하며 사용하며 활용하는 것도 좋은 방법입니다.

C. 두괄식과 반복의 중요성을 기억하고 답변한다.

B항과 마찬가지로 검색결과 노출에 유리해지기 위한 Tip 입니다. 네이버 지식인은 검색엔진에서 제공하는 서비스고, 결과 노출 방법은 검색엔진의 그것과 크게 다르지 않습니다. 그리고 네이버는 제목에 키워드가 포함되고 글의 앞부분에 키워드가 반복되면 정확도가 높다고 평가합니다. 즉 네이버 지식인 검색결과의 상위에 노출되기 위해서는 제목과 내용에 키워드를 반복적으로 사용해야 합니다.

이 방법은 키워드의 활용과 방법은 다른사람이 한 질문에 답변할때 보다는 여러개의 아이디를 사용하여 자신이 질문을 하고 답변을 하는 경우에 더욱 유용합니다. 검색결과에 큰 영향을 끼치는 질문의 제목도 자신이 결정할 수 있기 때문입니다.

예를 들어 자신의 사이트에서 청바지를 판매한다고 할 때, 스키니진 이라는 키워드를 이용해서 홍보하고자 한다면 질문의 제목과 답변내용을 다음과 같이 작성하시는 것이 좋습니다.

질문 : 예쁜 스키니진 파는곳을 알려주세요. 스키니진 코디법도 같이요.

답변 : 스키니진은 엉덩이에서 발목까지 달라붙는 청바지를 말하죠. 스키니진을 파는 쇼핑몰 중에서는 제가 지난번에 샀던 XXX 라는 사이트가 좋습니다. 종류도 많고 가격도 저렴하구요. 스키니진 코디법은 ...

위와 같은 답변은 홍보하고자 하는 키워드가 반복해서 사용되어, 정확도가 높게 평가되기 때문에 스키니진 이라는 키워드로 검색하는 경우 결과참에 보여질 확률이 높습니다.

D. 채택된 답변의 정확도를 높인다.

자신이 직접 질문하고 답변하는 경우가 아니라면, 답변이 채택되기는 쉽지 않습니다. 특히나 초반에는 열개가 넘는 질문에 답변해도 채택되는 답변은 하나도 없는 경우도 많습니다.  그렇기 때문에 일단 한번 채택된 답변을 최대한 활용하는 것이 중요합니다.

네이버 지식인의 검색순위는 기본적으로 제목과 내용에 포함된 검색어에 의해 정확도가 결정되고 부가적으로 완료된 지식의 평점과 스크랩 횟수에 따라 가산점을 받게 됩니다.

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[완료된 답변의 평점]


답변이 완료된 질문을 보면 제목의 바로 아랫 부분에 위의 이미지와 같은 이용자가 평가한 점수가 표시되며, 질문 게시물의 하단에 아래와 같이 평가할 수 있는 기능이 제공되고 있습니다. 물론 자신의 아이디로 질문하거나 답변한 게시물이라면 평가가 되지 않지만, 두개 이상의 아이디를 사용하시는 경우라면 다른 아이디를 활용하여 평점을 올리는 것도 좋은 선택입니다.

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[완료된 지식 평가하기 기능]

평점기능 이외에도 비슷한 역활을 하는 스크랩 기능도 있습니다. 평점기능이 단순히 정확도에 가산점을 주기 위한 기능이라면 스크랩은 가산점과 더불어 하나의 게시물을 여러번 노출 시킬 수 있게 도와줍니다.



 

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[네이버 지식인 스크랩 기능]


스크랩 기능은 크게 자신의 지식창고에 담는 기능과 블로그/카페로 퍼가는 기능이 있는데, 자신의 아이디로 운영하는 블로그와 카페가 있다면 기본 스크랩 기능 이외에도 모두 활용하시는 것이 좋습니다. 같은 게시물이 블로그와 카페에 모두 등록된다면 검색 결과 페이지에 지식인 검색글과 블로그 포스팅 그리고 카페 게시물까지 함께 보여지는 효과를 노릴 수 있습니다.


E. 스크랩 기능을 활용한다.

네이버 지식인에서는 자신의 마음에 드는 질문과 답변을 스크랩 해 두는 기능이 기본적으로 제공되고 있습니다. D 항목에서 알려드린 것과 같이 검색 순위를 올리기 위한 스크랩 이외에도 자신이 필요한 정보들을 스크랩 해 두시는 것도 좋습니다.

많은 수의 답변에 매번 답변하기에는 어려움이 따르는 것이 사실이기 때문에, 자주 올라오는 질문의 유형이나 다른 사람이 올린 답변 중 잘 된 글이 있으면 스크랩 해 두고 지식인 홍보시 참고하실 수 있습니다.


F. 오픈사전을 공략한다.

일반적인 지식검색의 형태인 지식Q&A가 아닌 오픈사전이나 노하우에 정보성 포스팅을 등록하는 것도 좋습니다. 과거 오픈사전/노하우는 무조건 지식Q&A게시물보다 상위에 노출되기 때문에 등록만 되면 많은 홍보효과를 기대할 수 있었지만 이제는 지식Q&A 게시물들과 동일한 조건으로 노출됩니다. 하지만 원하는 제목과 내용으로 하나의 글을 작성할 수 있다는 장점을 무시하긴 어렵습니다.

오픈사전의 경우에는 정해진 형식과 충실한 내용이 뒷받침 되어야만 글의 등록이 가능하고 또 삭제되지 않습니다. 그리고 등록한 이후에도 바로 사람들에게 보여지는 것이 아니라 운영자들의 검수가 이루어진 이후에 검색에 노출되어 홍보에 활용하기에는 어렵습니다. 그래서 검수없이 바로 등록되는 노하우를 이용하시는 것이 좋습니다.

노하우는 오픈사전에 비해 각종 규제가 적고 무엇보다 사전 검수 없이 선 등록 후 신고되는 글이나 검수에 의해 노출이 보류되는 방식이기 때문에, 조금 더 유리합니다. 노하우 등록의 경우 제목부터 내용까지 작성자가 의도하는 대로 쓸 수 있기 때문에, 여러개의 아이디를 사용하지 않고도 C항에서 말씀드렸던 여러개의 아이디를 사용하는 것과 비슷한 효과를 기대할 수 있습니다. 
"쇼핑몰·홈페이지·오픈마켓
블로그·페이스북·이메일 등의 각종 마케팅 글쓰기,
각종 광고, 영업, 판매, 제안서, 전단지
반응율 3배×10배 이상 높이는 마법의 8단계 공식"
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