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까페 운영과 홍보전략
작성자 : 3 그림자기사
등록날짜 : 2010.05.13 18:57
2,139

카페 운영과 카페홍보 전략

다른 분들에게 어느정도 자신있게 보여줄 정도가 될때까지는 카페 꾸미고 다듬는 시기를 갖기 바랍니다. 자기와의 싸움입니다~!!

1. 우선 카페 만들때 중요한 것이 카페이름과 카페 키워드 설정입니다.
 
* 카페이름
카페이름은 카페검색에 있어서 중요합니다.
 
카페이름에는 중요키워드가 들어가는 것이 좋습니다. 현재 카페명은 베이비(아동),[구매대행]이라는 키워드가 들어가 있는 것은 좋네요...
카페이름을 딱 봤을때 무엇을 하는 카페인지 아는 것이 좋겠죠.. (특히 초창기에는요..^^)
아직 초창기이니 멋지고 실속있는 카페이름을 연구해보시기 바랍니다.
 
 
* 카페 키워드
카페 키워드를 [아동복] 딱 하나만 적어놓으셨네요...
카페이름과 카페키워드는 카페검색에 가장 중요한 요소입니다.
카페 키워드는 10개를 정하실 수 있습니다.
 
카페 키워드를 변경하시려면, 카페관리>카페정보>기본정보>카페 키워드의 변경 버튼을 클릭하여
변경하고자 하는 카페 키워드를 입력 후 변경하시면 됩니다.


아직은 카페시작하는 단계이니까 카페키워드를 조사해서 랭킹 높은 카페와 충돌되지 않는 키워드를 정하셔야 합니다. 아동복, 구매대행 같은 키워드는 대형카페와 경쟁이 힘들기 때문에 지금 사용하는 것은 많은 도움이 안되실겁니다.
플러스 카페는 3개월마다 수정가능하니까 카페랭킹 올라갈때마다 조사하셔서 님 카페에 맞는 키워드를 변경하시면 됩니다.
 
 
* 카페 소개
그리고 한가지 더 말씀드리자면 [카페 소개]란에 중요 키워드를 적절히 배치해서 카페의 특성을 잘 적으시기 바랍니다.
 
 
 
2. 회원들을 고려한 카페운영
카페 초창기에는 카페가입조건, 카페가입 후 등업조건 등등 요구조건을 최소화 하시기 바랍니다.
카페지침이나 중요한 것이 아니면 좀 느슨하게 하시면서 회원분들에게 접근하기 편안한 곳으로 만드시는 것이 좋을 것 같습니다.
예를 들어 등업조건 중에 실명을 요구하는 것은 인터넷 익명성에 익숙해진 네티즌들에게 등업하기전 잠시 머뭇거리게 만들 수도 있습니다. 물 흐르듯이 흘러가게 하는 것,  카페운영에서 중요한 요소가 아닐까 합니다. 특히 초창기에는요..^^
 
 
3. 읽기 권한 설정
플러스 카페 같은 경우는 상품이 있을텐데요...
중요한 사항이 있는 곳은 정회원 읽기가능으로 하는 것은 어쩔수 없지만,
샘플 정도로 생각하시고, 우선 가입하신 준회원분들에게 몇몇 상품을 노출시키는게 좋지 않을까합니다.
맛뵈기로 게시판 몇개는 준회원 읽기 가능으로 하시는 것이 운영에도 도움이 될겁니다.
 
너무 닫혀있는 것 같습니다.
적당한 궁금증은 호기심을 유발시키지만 완벽한 궁금증은 무관심을 초래합니다..^^
 
 
4. 카페 플러스와 쇼핑몰의 차이점
카페플러스는 일반 쇼핑몰 같이 상품을 파는 곳이죠...
But, 그러나 카페플러스와 일반쇼핑몰은 분명 다른점이 있습니다.
 
싶게 생각해서 님이 카페플러스에 이 가게를 차린점을 생각해 보시면 그 답이 나오실겁니다.
다음 카페라는 커뮤니티 공간의 장점을 생각하셨을 겁니다. ( 일반쇼핑몰보다 절차와 비용이 덜 든다는 장점도 있을 수 있지만요..^^)
 
커뮤니티의 공간 - 정보의 필요성에 의해 카페를 이용하는 것이지 상품을 구입하러 오는 분들은 많지 않을 것입니다.
이 부분에서 카페와 쇼핑몰의 큰 차이점을 파악하셔야 합니다.
                                                                                          ↙
이점에서 초창기 카페운영은 카페회원들과의 정보적인 교류를 활성화 시키는 것이 관건이 아닐까 합니다.
그래서 어찌보면 쇼핑몰 운영보다 카페플러스운영이 더 힘들 수 있습니다.
회원간의 커뮤니티 활성화를 짧은 시간에 이루어 내기는 쉬운 일이 아닐 겁니다.
 
바쁘시겠지만  ★ 상품뿐만 아니라 카페에 아동복 관련정보나 육아정보 등등 아기에 대한 정보를 많이 올리세요...★
좋은 정보를 많이 올리는 것이 다음카페홍보중에 제일 좋은 방법입니다.
다음카페는 검색시스템,  홍보시스템이 잘 되어있는 곳입니다.
 
정보성의 게시판 등은 [게시글 공개설정]에서 공개로 해놓으면 카페홍보에 많은 도움이 되실 겁니다.
게시글 공개설정 방법은...
카페관리 > 메뉴관리 > 검색(게시글 공개 설정) 에서 <설정변경>버튼을 눌러 나오는 화면에서 검색할 게시판과 검색하지 않을 게시판을 선택하실 수 있습니다.
<= 이 방법만 잘 이용해도 따로 욕먹으면서 다른 카페에서 홍보하지 않으셔도 됩니다.
 
 
5. 활성화 된 카페 벤치마킹
 
카페를 개설한 카페 초창기에는 님의 카페와 성격이 비슷한 대형카페들을 잘 연구하셔서 벤치마킹하는 것이 필요합니다. 어떤 상품, 어떤 게시판, 어떤 화제들이 인기가 있고 이슈가 되는지 파악하셔서 카페에 접목시켜야 합니다.
이 단계를 거쳐서 장점은 받아들이고 다른 카페와는 다른 컨텐츠를 만드는 것이 중요한데 물론 싶지는 않겠죠... 항상 고민하고 염두에 두어야 할 사항이라 봅니다.
 
 
6. 카페 홍보 범위 확장
 
위 글과 같이 어느정도 만족할 정도의 카페를 꾸미셨다면 조금씩 홍보범위를 넓혀나가시기 바랍니다.
님의 질문글에 말씀하셨듯이 다른 카페가서 카페주인장에게 경고 먹는식의 홍보방법은 장기적인면에서 별로 좋지 않습니다. 좋은 경험은 하신 것 같습니다..^^
어떤 식의 홍보방법인지는 모르겠지만 잘못하면 카페이미지만 안좋아 질수 있습니다.
 
욕먹지 않고도 할 수 있는 방법은 많습니다. 대신 좀 피곤한 일이기는 하지만...
예를 들어 다 아시다싶이(몰라서 못하는 것이 아니라 노하우나 열정이 부족해서 못하는 것입니다.)
 
① 다른 카페에서 게시판지기나 운영자로 활동하시면서 카페운영자의 합의속에서 홍보하는 방법,
 
② 네이버 블로그 등 각 포털의 블로그(싸이홈피, 네이트 통 등등)를 운영,
 
③ 네이버, 다음, 엠파스 등의 지식인 활동 - (네이버는 요즘 좀 힘들기는 합니다~~)
 
(<= 블로그 홍보나 지식인 홍보는 주위하실 것이 정보성 글의 간접홍보방법으로 접근하셔야합니다.
너무 무리하시면 안되고 시간을 가지고 느긋~하게 하는 것이 방법입니다.
토끼와 거북이 경주를 생각하시면 될 듯...)
 
④ 다음 파이나 네이버 네모 같은 UCC형태의 서비스 활용
 
⑤ 동영상 홍보 - 각 포털의 동영상 서비스이용, 판도라TV 같은 동영상 사이트 이용
(제작 할 수 만 있다면..ㅠㅠ 이보다 좋은 것이 없겠죠..^^)
- 허접하더라도 일반 디카로 특정한 측면을 부각시킨 동영상의 제작도 도전해볼만...
 
⑦ 서로 윈윈할 수 있는 카페와 동맹, 제휴를 통해 홍보하시는 방법... (초창기에는 좀 무리, 어느정도 회원확보후...)
 
등등 서서히 확장하시면서 하다보면 자기만의 노하우가 쌓이실 겁니다.
 
 
다시 한번 말씀드리지만 제일의 카페홍보는 카페를 잘 만들고 운영해 가는 것이라고 말씀드리고 싶습니다.

 

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블로그·페이스북·이메일 등의 각종 마케팅 글쓰기,
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