직관은 당신이 내놓을 수 있는 기술과 재능과 경험으로부터 가장 효과적인 결과를 만들어내기 위해 시장을 어떻게 바라보아야 할지를 알고 있다. 이것은 우리가 산더미 같은 자료를 모아들여서 더욱더 많이 알아내야한다는 말이 아니라, 주의의 초점을 어디에 두어야 할지를 알아야 한다는 뜻이다. 아르키메데스는 충분히 긴 지렛대와 받침만 있으면 지구를 움직일 수 있다고 말했다. 직관은 주의와 노력을 분산시킬 지식만 산처럼 쌓아가는 대신, 자신이 무엇을 알아야할지를 알게끔 주의의 초점을 모아주는 지렛대와 같은 것이다.

로라 데이의 '성공을 부르는 비즈니스 직관' 중에서 (정신세계사, 25p)

 

 

직관이란 '핵심을 즉각 꿰뚫는 통찰력', '이성에 의존하지 않고 대상에 대한 지식을 직접 얻는 것'이라고 저자는 정의합니다.

 

저자는 직관력을 키우려면 '1인칭 기법'을 사용하라고 권합니다. "상대방이 생각하고 느끼는 것을 정말로 알려면, 그 사람의 신발을 신고 걸어봐야 한다"는 속담도 인용합니다.
제가 전에 경제노트에서 썼던, '물고기처럼 생각하는 낚시꾼'과 비슷한 말입니다. 낚시꾼으로서의 직관을 얻으려면, 나의 '고객'인 물고기가 되어서 물고기처럼 생각해보는 연습을 해야한다는 것이지요.

중요한 협상을 하기 위한 미팅. 그 자리에 나가기 전에 당연히 관련 자료와 보고서들을 숙독해야겠지만, 그것에서 그쳐서는 안됩니다.

 

 

저자는 '우리의 시장'은 거대한 인구 통계가 아니라 피와 살을 가진 인간이라는 사실을 잊지 말라고 강조합니다. 논리적인 사고만으로는 도저히 당해낼 수 없는 직관의 힘. 쉽지 않지만 직관력을 키우기 위해 노력해야 합니다.