1. 사업 계획서의 정의

사업 계획서란 기업가가 창업과 관련된 모든 외적 . 내적 요소를 문서로서 작성한 것입니다. 기업가는 외적인 요소(법규, 경쟁, 사회적 변화, 소비자 욕구의 변화, 새로운 기술)를 고려하는 동시에 제조, 마케팅, 인적자원 등과 같은 기업의 내적 요소를 고려해서 계획을 세워야 합니다.

창업기업은 다음과 같은 세가지 질문에 답해야 하고, 사업 계획서는 바로 이러한 질문에 답하기 위해서 반드시 필요한 것입니다.

    가. 지금 나는 어디에 있는가? (현재상황의 파악)
    나. 어디로 갈 것인가?(기업 목표제시)
    다. 그곳에 어떻게 도착할 것인가?(전략의 수립)


2. 사업 계획서의 기능

1) 갈등해소의 이점

표>기업가와 조직사이의 갈등
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    기업가의 욕구                              조직의 요구사항
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  부와 수입            <------------> 성장을 위한 재투자
  자 부 심              <------------> 리더십과 경영능력의 발휘
  안정성                <------------> 위험과 도전
  여가와 개인활동  <------------> 회사업무에 몰입
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사업 계획서는 기업가와 조직과의 갈등이 심각한 문제가 되기 전에 그 문제를 깨닫고 갈등을 처리하도록 도와줍니다. 기업가는 사업 계획서를 준비하면서, 스스로 갈등해소 방안을 마련할 수 있습니다. 기업가는 사업 계획서를 세움으로써 개인적인 욕구를 추구하기보다는 사업 계획서에서 제시된 목적들을 바탕으로 사업을 수행하게 되고, 그로 인해 갈등은 쉽게 해소될 수 있는 것입니다.

2) 이해의 증진
사업 계획서는 창업기업이 직면한 주요 문제와 상황들을 체계적으로 고려할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 기업에 대한 이해는 기업의 문제가 무엇인지를 규명하게 해주며, 문제 해결을 위한 전략을 도출하도록 도와줍니다.

3) 커뮤니케이션의 증진
사업 계획서는 사업의 잠재성을 여러 이해관계자에게 전달하는 역할을 합니다. 효과적인 계획은 기업가의 비젼과 야망이 나타나 있기 때문에 여러 이해관계자들과 의사소통이 잘 될 수 있도록 도와주며 자원들을 끌어들일 수 있도록 유도하는 역할을 합니다.

4) 안내자의 역할 담당
사업 계획서는 창업기업의 목표와 이정표를 설정할 기반을 마련해 줍니다. 기업가가 실현하고자 하는 의도가 나타나므로 사업 계획서는 관리자와 종업원을 기업의 목표를 향해 나아갈 수 있도록 도와주는 안내자의 역할을 하게 합니다.

5) 계획과정 속에서의 성과증진
사업 계획서를 함께 작성하는 과정, 즉 자주 토론하고 재검토하면서 계획을 수립할 때 창업기업의 성과는 계속적으로 증진될 수 있습니다. 계획을 세우는 과정 그 자체가 창업기업이 보다 나은 조직이 되도록 만들어 주는 기반형성의 역할을 한다는 것입니다.


3. 사업 계획서의 작성 주체
사업 계획서는 기업가에 의해 준비됩니다. 그러나 기업가는 사업 계획서를 준비하는데 있어서 법률가, 회계사, 마케팅 컨설턴트, 친구, 친척 등의 도움을 받기도 합니다. 사업 계획서를 세우기 위해 우선적으로 해야할 일은 기업가 자신의 능력만으로 모든 사업계획의 수립이 가능한지,아니면 전문가나 주변의 조력자가 필요한지를 결정하는 일입니다. 이러한 결정을 위해서는 다음 표와 같은 여러가지 능력평가 항목에 대답해볼 필요가 있습니다. 이러한 능력평가를 통해 기업가는 어떤 능력이 필요하며, 그 필요한 것들을 어디에서 얻을 수 있는지를 규명해야 합니다. 이를 통해 기업가는 사업 계획서의 작성 주체들을 선정하게 되는 것 입니다.

표> 능력 평가 (skill assessment)

구분 아주 잘함 잘함 보통임 부족함
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회계 /세금
계획 능력
예측 능력
시장 조사
판 매
인적 관리
제품디자인
법적 문제
조직화능력
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4. 사업 계획서의 대상
사업 계획서가 누구를 위해 쓰여져야 하는가에 대한 문제는 중요합니다. 사업 계획서는 종업원, 투자자, 은행가, 벤쳐캐피탈리스트, 공급자, 고객, 컨설턴트 등 여러 사람이 읽게 될 수 있습니다. 이러한 여러 부류의 사람들은 각기 다른 목적을 가지고 있기 때문에, 그들의 특별한 목적에 부합되도록 작성되어야 합니다.


5. 정보의 수집
사업 계획서를 작성하는 데 시간과 에너지를 소모하기 전에 기업가는 추구할 목표가 무엇인지를 결정해야 하며, 사업의 목적이 무엇인가를 확실히 해두어야만 합니다. 사업 계획서을 작성하기 위해 일반적으로 필요한 정보에 대해서 살펴봅시다.

1) 시장 정보
우선 자신의 제품이나 서비스가 시장에서 성공잠재력이 있느냐하는 것과 경쟁상대는 누구이며, 유통마진은 어느 정도이고, 시장동향은 어떠한지에 관한 시장정보입니다. 성공가능성을 평가해보기 위해서는 우선적으로 시장규모를 파악할 필요가 있습니다. 재정적으로 한계가 있는 창업기업의 경우 정부의 각종 간행물이나 상공부에서 발간되는 산업동향 등의 2차 자료를 충분히 이용하여 시장에 관한 많은 정보를 알아내는 것이 좋습니다. 이러한 시장에 관한 정보는 마케팅 의사결정에 많은 도움이 됩니다.

2) 사업 운영 정보
사업의 특성에 따라 각 필요한 정보가 다를 수 있지만 보통 제조업의 경우라면 다음과 같은 정보가 필요합니다.
    가. 입지 - 회사의 입지와 고객, 공급자, 유통업자들의 접근 가능성
    나. 제조 운영 - 기계운영과 하청 대상
    다. 원자재 - 필요로 하는 원자재와 공급자 이름, 주소와 비용
    라. 장비 및 설비 - 필요한 설비를 목록화, 구입 및 임대결정
    마. 노동기술 - 필요로 하는 특별한 기술과 각 기술부문의 인력수, 임금률 , 어디에서 어떻게 기술인력을 획득할 수 있는지를 결정
    바. 공간 - 필요한 공간의 총량 결정 소유재산으로 할 것인 지, 임대할 것인지 등을 결정
    사. 경상비 및 일반경비 - 제조를 지원하는 데 필요한 아이템, 도구들, 각종 비용 등에 관한 것을 결정

3) 재무 정보
사업 계획서를 준비하기 전에, 기업가는 사업의 수익성을 평가해 봐야만 합니다. 이러한 재무평가는 기업가에게도 필요하지만 주로 투자자들의 관심의 대상입니다. 착수하려고 하는 사업이 "수익성은 있는지, 사업을 착수할 때 어느정도의 돈이 필요한지, 가까운 시일안에 재정적인 문제에 직면하지는 않는지, 수익은 결국 어느 정도를 얻을 수 있는지"에 관한 설명이 필요합니다. 투자자와 여러 이해관계자들의 욕구를 충족시키기 위하여 기업가는 다음과 같은 재무관련 정보를 수집해야 합니다.

전통적으로 창업기업의 실현가능성을 알아보기 위한 재무정보는 다음 세가지입니다.
    가. 예상판매액과 사업 시작후 적어도 3년 동안에 소요될 비용
    나. 3년동안의 현금흐름
    다. 3년동안의 재무제표

예상판매액과 비용의 결정은 시장에 관한 정보에 기초하여 책정되며,각 비용항목들이 무엇인지를 밝히고, 월별, 년별로 작성합니다. 현금흐름 의 평가는 1년에 걸쳐 이루어져야 하고 현금흐름의 예상은 기업창업시 최초 보유 금액, 예상되는 수입, 지출 등의 내역을 통하여 밝혀주어야만 합니다. 재무제표는 일정기간에 있어서의 사업의 재무상황을 보여주는 것이므로 사업의 자산, 부채, 자기자본, 타인자본 등을 나타내어야 합니다.


6. 사업 계획서의 작성
사업 계획서에는 일정한 형식이 정해져 있는 것이 아니지만 보통 다음에 제시된 형식으로 많이 쓰여집니다. 사업 계획서는 기업가의 경험과 지식을 바탕으로 많은 시간을 투자해서 쓰게 되는데, 이것은 잠재적 투자자가 창업기업에 대한 완벽한 이해를 할 수 있도록 구성되는 것이 바람직합니다.

1) 용도
사업 계획서는 새로운 기업이 창업을 할 때, 기존 사업의 확장시, 신규사업의 제안을 하게 될 경우에 기본 지침서가 됩니다. 따라서 사업 계획서에서 반드시 반영해야 할 세가지 관점은 다음과 같지요.
    가) 시장 즉 제품 또는 서비스를 구입할 기존 또는 잠재적 고객의 입장
    나) 투자자의 입장
    다)생산자(창업자)의 입장

2) 지침

* 시장을 중시하라.

잠재적 투자자나 고객 등은 기술의 우수성보다는 시장가능성 및 이익 잠재력에 대한 관심이 더 많기 때문에 기술중시의 계획보다는 시장중시의 계획을 위주로 작성하는 것이 좋습니다. 이를 위해서는 다음과 같은사항을 고려할 필요가 있습니다.
    가. 고객의 이익을 보여주어라.

     - 고객이 자신이 투자한 것을 언제 회수할 수 있는지, 이익은 어느 정도가 되는지
    나. 실제적인 구매욕구를 증명하라.
     - 대한 시제품의 사용경험을 첨부하거나, 실험고객을 통한 제품가치 평가에 관한 자료를 고객에게 증거물로 제시
    다. 자기주장을 논리적으로 기술하라.
     - 시장수요, 매출성장률, 이익 등에 대해 논리적으로 타당성있게 주장

*투자자의 요구를 반영하라.

주요투자자라고 할 수 있는 벤쳐 캐피탈회사, 개인투자자, 기존기업등에게 충실한 시장분석을 제시해야 합니다. 투자자의 요구를 반영하기 해서는 다음과 같은 항목이 제시되야 합니다.

    가. 투자환수시기를 알려주어라.
    나. 설득력 있는 손익 예측치를 보여주어라.(약 5개년 예측치)
    다. 계수적 분석결과를 보여주어라.

출처:니즈폼