당시 김치냉장고라는 제품 자체가 존재하지 않았던 상황입니다. 하지만 김치의 보관에 대해 많은 주부들이 불편을 느끼고 있었죠. 사실인지는 알 수 없지만 위니아 내부에서도 김치냉장고 출시에 대해서 회의적인 반응이 많았다고 합니다.

딤채는 현재 김치냉장고 시장에서 부동의 1위를 차지하고 있습니다. 그 이유는 가장 먼저 시장에 진출(시장을 만들어 냈다는 말이 더 정확하겠죠)했으며 1위를 차지하고 계속 유지하기 위해 끊임없이 노력을 했기 때문입니다.

딤채의 초창기 성공요인은 입소문 덕분입니다. 당시 회의적이었던 김치냉장고라는 제품에 대한 시각을 제품체험집단을 모집해서 무료로 냉장고를 나눠주고 사용하게 해서 김치냉장고에 대해 긍정적인 인식을 형성시켰습니다.

또한 경쟁사의 마케팅 전략도 성공요인이지요. 2위인 삼성의 경우 2개의 김치냉장고 브랜드가 있습니다. 하나는 고가 종합가전 브랜드인 하우젠이고 다른 하나는 저가 브랜드인 다맛입니다. 하지만 삼성은 다맛보다는 하우젠에 주력을 하고 있고 하우젠은 김치 냉장고만이 아닌 종합가전 브랜드이기 때문에 응집도가 딤채에 비해 떨어집니다.