시장조사
몇몇 아이템의 선정후 온오프라인 시장조사를 실행합니다.
온라인조사에서는 아이템의 온라인에서 잘 팔리는지
전망이 좋은지, 업계 경쟁상대 및 상태를 기본적으로 조사합니다.
오프라인조사에서는 아이템의 따라 촉감,미각,후각,시각,청각을 사용해
아이템의 구매력을 직접 확인하며 전반적인 아이템 트랜드를 시장조사를 통해 확인합니다.

상품기획
판매 아이템의 결정후 이제 상품 분류(카테고리)를 고민하세요.
백화점의 예로 각 층별 상품매장의 안내도라고 생각하시면 됩니다.
주방용품을 사고 싶은 고객에게 쉽고 빠르게 상품을 안내할 수 있도록 하는
중요한 네비게이션입니다.
전체상품에 대한 기본적인 분류체계와
타켓고객층을 위한 특별한 분류메뉴, 고객감동 기획전을 다양하게 구성하셔서
한번 더 고객의 클릭을 유도하여 상품안내와 구매를 일으키세요.
상품을 빠르고 쉽게 찾을 수 있는 "아이템에 최적화된 분류"를 반드시 고민하세요.

상품조달(공급)계획
확정된 판매 아이템중에서 어떤 상품을, 어디서, 얼만큼 구매할 것인가를 계획하셔야 합니다.
공급계획은 막막하게 생각될 수 있으니 동종업계의 유통시장과 온라인 정보검색과 문의를 통해
노하우를 쌓으셔야 합니다. 물론 이런 공급계획이 이미 정립된 창업자도 계십니다.

사업 예산계획서
온라인 창업의 경우 보는 관점과 행동에 따라 창업이 쉬울 수 있습니다.
하지만 오프라인이든 온라인이든 성공 뒤에는 반드시 각고의 노력이 있습니다.
여기서 창업비용에 대한 예산계획을 잡으셔야 함을 말씀 드립니다.
예산계획이라 하면 복잡할 수도 있지만
쉽게 말씀 드려서 최초 쇼핑몰구축(디자인)과 관련된 비용, 각종 신고 비용,
PG사, 택배사, 박스구매 등 운영에 필요한 서비스계약에 따른 비용과 더불어
정기적으로 사용되는 월 운영비용을 예상하셔서 예산을 편성하셔야 합니다.
또한 운영쇼핑몰의 가장 적합하고 비용대비 효율이 높은 광고집행에 따른
월 광고집행 예상금액도 예산계획에 포함 시켜셔야 합니다.
위와 같이 지출에 대한 예산계획을 세우셨다면
운영에 필요한 월별 예상 매출규모와 순익분기점 등 매출 예상계획도 반드시 세우세요.
이러한 예산계획을 통해서 정확한 창업목표가 수립될 수 있습니다.

초도물품구입
상품기획에 따라 초도 물품을 구매합니다.
판매 아이템중에서 판매통계가 정확한 베스트 상품 등
최초 물품 구입은 쇼핑몰창업의 리스크를 줄이는 방향으로
잡으시는게 좋겠습니다.

온라인 상점은 고객과의 비대면 거래이므로
운영자의 개인적 취향에 편승한 물품구입은 낭패를 볼 수 있습니다.
최초에는 안정적으로 판매할 수 있는 상품으로 시작하셔서
우리상점의 고객 취향과 트랜드를 정확하게 파악해서
점차적으로 물품구매에 반영하시는게 좋겠습니다.

초도 물품 구입의 시점은 아이템 성격에 따라 다르지만
유행에 민감한 아이템의 경우는 오픈시점에 맞춰 구입시기를 잡으셔야 합니다.
우선 초도 물품 구입은 했으나 쇼핑몰 구축 등의 인하여 오픈이 늦어질 경우
구입한 초도 물품은 유행에 뒤쳐져 판매가 부진의 원인이 될 수 있으니 유념하세요.

적은 비용으로 시작하다 보니
처음부터 시장조사나 상권분석 등 체계적인 준비와 절차를 거치기보다
즉흥적이거나 단순하게 시작하는 경향이 있어 오프라인 매장에 비해 실패율이 높을 수 있습니다.
판매 상품에 대한 충분한 지식과 지속적인 마케팅,
비대면 온라인판매를 위한 웹환경에 대한 꾸준한 공부를 통하여
고객 확보와 빠른배송처리, 친절한 안내 등의 쇼핑몰운영에 힘을 집중하셔야 하겠습니다.

-출처 : 고도-