* 쇼핑몰 창업 절차는 어떻게 되나요?
쇼핑몰 창업순서는 다음과 같습니다.
①아이템 선정입니다.
-아이템을 정할 때는 자신이 잘 알고 있는 분야를 선택 하는 것이 좋습니다.
②해당 아이템의 시장 상태를 조사해야 합니다.
-시장조사는 온/오프라인 모두 해주셔야 합니다. 이때 물건사입에 대한 여러 정보를
모아야 합니다.
③쇼핑몰을 어떻게 만들지 구상을 하셔야 합니다.
④쇼핑몰 구축을 시작합니다.
-도메인, 쇼핑몰 디자인, 상품등록 등 구축 작업을 진행합니다.
-서류신고는 구축 중간이나 구축 전에 진행해 주셔야 합니다.
⑤PG사 연결, 택배 연결을 진행합니다.

  * 메이크샵에 가입하면 쇼핑몰을 다 만들어 주나요?
많은 분들이 메이크샵에 가입하면 100% 완성된(디자인, 상품등록, 결재 등) 쇼핑몰을선택하는 것이냐는 문의를 많이 하십니다.
메이크샵은 기본 디자인 등 쇼핑몰을 만드는데 필요한 기능을 제공해 드리고 있습니다.
또한, 쇼핑몰 구축에 필요한 여러가지 서비스를 제공하고 있습니다.
우선 디자인은 제작의뢰를 하시거나 스킨을 구입하셔서 사용할 수 있습니다.
상품등록은 운영자가 직접 등록해 주셔야 합니다.
디자인 제작이나 구축을 100%해드리는 구축대행 서비스도 진행되고 있습니다.

 *  메이크샵에서 쇼핑몰 만들면 독립형으로 만들어 지는 것인가요?
쇼핑몰 제작방식에는 크게 독립형과 임대형이 있습니다. 두 가지 모두 독립적인 쇼핑몰을
만들 수 있는 제작 방식입니다.
독립형의 경우 디자인 변경이 100% 가능하다는 장점을 가지고 있습니다. 단, 제작을 하게
되면 나중에 서버와 시스템관리를 운영자가 직접해주셔야 하는데 컴퓨터에 대한 해박한
지식이 없다면 힘에 부치는 점이 있습니다.
임대형은 웹호스팅과 더불어 카페, 블로그 처럼 관리자 프로그램을 운영자에게
제공합니다. 디자인 변형은 80%정도 가능하고 서버와 시스템관리는 임대업체에서 직접
관리를 하고 있습니다.
컴퓨터에 대해 잘 모르신다면 임대형으로 시작하시는 것이 수월하며 임대형으로
제작하셔도 독립적인 쇼핑몰을 하실 수 있습니다.

 *  메이크샵을 이용하려면 어떻게 하나요?
메이크샵을 이용하시려면 회원가입을 해주시면 됩니다. 회원가입 전에 무료쇼핑몰 서비스와
프리미엄 서비스 중 하나를 선택하셔야 합니다.

  * 무료쇼핑몰과 프리미엄 쇼핑몰은 어떤 차이가 있나요?
무료 쇼핑몰은 초기 셋팅비 33000원을 내시고 사용하시면 됩니다. 무료이기 때문에
기능은 간소합니다. 확인을 해보시려면 메이크샵홈페이지>무료쇼핑몰>관리자체험
으로 들어가시면 됩니다.

프리미엄은 초기 셋팅비 이외에 월 사용료를 내셔야 합니다. 프리미엄의 관리자 화면을
보시려면 메이크샵홈페이지>프리미엄쇼핑몰>관리자체험 으로 들어가시면 됩니다.

무료는 상품을 200개까지 올릴 수 있습니다. 디자인 변경 이나 FTP 기능이 없기 때문에
정해진 틀을 이용하셔야 합니다. 게시판도 한 개만 사용하실 수 있습니다.

프리미엄은 게시판을 20개까지 이용할 수 있습니다. 디자인마법사라는 디자인 변형
기능이 있고 회원 CRM, 오픈마켓 지원 서비스들이 추가되어 있습니다. 상품등록은
무제한 입니다.

  * 메이크샵의 가장 큰 장점은 무엇인가요?
쇼핑몰을 제작 하실 때 가장 주안점을 두셔야 할 것은 서버관리가 잘 이루어 지는가 입니다.
쇼핑몰을 클릭하고 들어 올 때 구매자들은 자신이 보고자 하는 상품을 빠르게 보길
원합니다. 그런데 서버 관리가 잘 이루어 지지 않아 늦게 열린다면 그만큼 구매자를
잃어 버릴 수 있습니다.

메이크샵의 가장 큰 장점은 서버의 안정성+신속한 고객응대+가장 많은 사용자 입니다.
메이크샵은 전부 다 자체서버를 운영하고 있기 때문에 안정적으로 운영되고 있습니다.
트래픽도 무제한 입니다.

  * 초기의 구축비용은 어느 정도 인가요?
쇼핑몰 창업 시 필요한 비용은

통신판매업신고: 45,000원(1년),
쇼핑몰 솔루션 사용료(프리미엄): 528,000원(메이크샵 1년 선 결제 기준),
도메인 구입비: 22,000원(1년),
4대 포털 등록비: 198,000원*4곳(1회)(무제한),
기타 마케팅 + @,
카드결재회사(PG) 등록: 150,000원(가입비는 1회 납부+보증보험료) 입니다.

부가적으로 사용할 수 있는 비용은 재고 구입비, 택배박스/포장 구입비, 상품 사진
촬영이나 디자인 대행 등의 비용이 발생합니다. 또한 포토샵 이미지를 많이 사용하실
경우 FTP를 확장하는데 1년에 55,000원(100메가 당)의 사용료를 내셔야 합니다.

요즘은 보통 재고를 제외한 기본 창업 비용에 약 200~300만원이 들고 있습니다. 메이크샵
마케팅센터의 패키지로 할인 구입 가능 합니다.

 *  컴퓨터에 대해서 잘 모르는데 필요한 것들은 어떻게 배워야 하나요?
쇼핑몰을 하시려면 포토샵과 드림위버 HTML은 알고 있으셔야 합니다. 구축대행으로
초기에 만들 수는 있지만 앞의 3가지 기능을 모르신다면 운영자가 이후 상점
운영하는데 어려움이 많습니다.
메이크샵에서는 이에 대한 교육을 받을 수 있습니다. www.shopinside.net에 접속
하시면 쇼핑몰에 필요한 교육을 받을 수 있습니다. 창업교육부터 구축실무 교육까지
진행되고 있으니 들어가서 필요한 교육을 수강하면 됩니다.

 *  물건 사입처와 택배회사를 소개해 주나요?
물건사입에 대해서 메이크샵에서 특별이 연결해 드리지는 않습니다. 하지만 프랜차이
즈쇼핑몰 서비스의 대리점 형식으로 들어가신다면 물건 사입을 받으실 수 있습니다.
택배회사는 현재 우체국 택배가 연결되어 있습니다. 우체국: 02)2040 - 3371으로
전화하셔서 메이크샵 상점이라고 하시고 궁금한 사항을 문의하시면 됩니다. 꼭 우체국이
아니어도 여러 업체를 알아보시고 사용하셔도 됩니다.

 *  디자인은 어떻게 제작이 되는 건가요?
디자인 제작은 운영자가 원하는 디자인이 최대한 반영되는 방향에서 진행됩니다. 그러기
위해서는 운영자가 어떻게 디자인 할지 미리 구상을 해 놓아야 합니다.
디자인 제작 기간은 15~20일 정도가 소용됩니다. 중간에 수정은 1회 가능합니다. 디자인
의논은 주로 이메일과 전화 상담으로 진행되고 있습니다.

 *  디자인 비용은 어느 정도 발생하나요?
현재 메이크샵에 공개되어 있는 디자인 비용은 디자인 패키지를 참고하시면 됩니다.

디자인 패키지는
<메이크샵 프리미엄 쇼핑몰 1년 사용료+쇼핑몰 메인디자인+FTP100메가 충전>
으로 이루어져 있습니다.

더 자세한 비용을 알고 싶다면 디자인샵(02-2108-8770)으로 문의하시면 됩니다.
이때 어느 정도 쇼핑몰 디자인을 하실지 샘플 사이트를 말씀해 주시면 더 자세한 가격
상담이 가능합니다.

 *  메이크샵에서 제공하는 기본 디자인이나 틀을 보려면 어떻게 해야 하나요?
메이크샵이 제공하는 쇼핑몰 디자인을 보시려면 이쪽으로 들어가 보셔야 합니다.
무료 쇼핑몰의 경우: 관리자체험 > 상점운영관리 > 쇼핑몰디자인관리무료
쇼핑몰로 제작된 사례: 무료쇼핑몰 > 운영쇼핑몰

프리미엄 쇼핑몰의 경우:
관리자체험 > 쇼핑몰 만들기 > 쇼핑몰메인 디자인설정 > 쇼핑몰메인 디자인
프리미엄 쇼핑몰로 제작된 사례: 메이크샵 홈페이지 > 추천쇼핑몰(연예인샵, 신규쇼핑몰)

 *  메이크샵에서 홍보도 해주나요?
홍보 부분은 매일 업데이트되고 있는 공지사항을 보시면 확인 가능합니다.
잡지나 TV매체의 보도에 나갈 수 있는 공지를 합니다.
이때 응모를 하셔서 기회를 잡으시는 것이 좋습니다.
그밖에 프리미엄을 이용하시면 옥션/온켓 물품연동이 가능하고 네이버지식쇼핑이나야후 패션소호 입점도 가능합니다.
키워드광고나 검색어 상위등록, 오버추어 광고를 원하실 경우 마케팅 센터에서 지원이 되고 있습니다.

 *  서류신고는 어디에 어떻게 해야 하나요?
-사업자 신고
관할 세무서에서 등록 해야 합니다.
구비서류: 사업자등록신청서 1부, 임대차계약서 사본 1부(사업장이 집주소이면 임차시
등기부등본 1부), 주민등록증 등본 1부(개인사업자의 경우), 신분증, 도장.
2인 이상 공동 사업 시 동업계약서를 지침 하시는 것도 좋습니다.

업태는 도매, 소매. 종목에는 전자상거래, 의류, 전자 등을 써주시면 됩니다.

신고하실 때 간이과세자로 하실지 일반과세자로 하실지 결정해야 합니다.
간이과세자는 연 매출 4,800만원 미만일 경우 이고 이 경우 세금계산서 발급이 불가 합니다.
일반과세자는 연 매출 4,800만원 이상인 경우로 세금계산서 의무 발급해야 합니다.

사업자등록 전에 메이크샵에 가입하셨다고 하면 사업자 등록증 발급일이 서비스
결제일로부터 20일안에 발급받은 날짜여야 세금계산서 신청이 가능합니다.

-통신판매 신고
관할 구청이나 시청, 군청에 가셔서 등록해야 합니다.
구비서류: 사업자 등록증, 이메일주소, 쇼핑몰 도메인, 호스트서버 소재지(메이크샵
호스트서버 소재지 주소: 서울시 강남구 도곡동 467-6번지 대림아크로텔5층 KINX),
도장, 신분증.
간혹 간이 관세자는 통신판매 신고를 하지 않아도 된다고 하시지만 카드결재를 가능하게
하시려면 통신판매 신고는 반드시 하셔야 합니다.
통신판매는 면허세 45,000원이 발생합니다.

$주의: 통신판매신고나 사업자등록을 하기 전에 관할 관청에 전화를 해서 둘 중 어느
서류가 먼저 필요한지 확인해 보고 가셔야 합니다. 간혹 지역마다 요구하는 서류의
순서가 다를 수 있습니다.

-부가통신판매 신고
이 신고는 ‘카드결제 시스템을 이용하는 인터넷 쇼핑몰에서는 전기통신사업법에 따라
부가통신업신고가 필수’ 라고 2006년부터 필수적으로 해주어야 하는 신고입니다.
관할 체신청이나 정보통신부 홈페이지 전자민원 창구를 이용해서 등록해 주시면 됩니다.
구비서류: 사업계획서, 법인등기부 등본(법인인 경우), 사업자등록증 사본(개인사업자
경우), 사업용 주요 설비 내역(컴퓨터 용량이나 랜의 종류 등), 설치장소 및 통신망
구성도. 이용자(구매자) 정보에 관한 보호대책서.
구비서류 작성요령은 ‘메이크샵홈페이지>F&Q>쇼핑몰준비>5번’ 을 참고 해주시면 됩니다.
해당 체신청의 연락처와 운영 차트가 안내되어 있습니다.
부가통신판매도 면허세 45000원이 발생합니다(이 부분은 지역별로 금액이 다르니
신고 시 관할 체신청에 문의해 주셔야 합니다.)

 *  메이크샵에서 이전해 나가거나 독립형으로 떨어져 나간다면 DB를 오픈해 주나요?
쇼핑몰 구축 시 메이크샵에서 제공하는 서비스를 제외 한 쇼핑몰 자체의 디자인이나
회원DB, 상품DB등은 오픈 해드립니다.
더 자세하게 보시고 싶으시면 ‘메이크샵F&Q>쇼핑몰운영>21번’을 참고하시면 됩니다.

 *  쇼핑몰에 카드결제 장치는 다 있는 건가요?
쇼핑몰 결제는 셋팅비에 포함되어 있기 때문에 PG사의 승인이 이루어지면 연결이
됩니다. 메이크샵에서 서비스 가능한 PG사는 이니시스, KCP, KSNET입니다.
PG라는 것은 오프라인의 신용카드 단말기(일명 "체크기")와 같은 역할을 하는 카드결제
담당 회사 입니다. 쇼핑몰 운영자가 수수료, 가입비 유무, 정산주기 등(연회비는 모두
면제)을 고려해 선택해야 합니다.
PG사 등록은 쇼핑몰이 100%완성되어야 신청이 가능합니다. 신청을 하실 때 필요한
서류 들이 있습니다.

개인사업자: 날인계약서2분, 사업자등록증사본4부, 대표자 주민등록등본 1부, 대표자
인감증면서원본1부, 대표자 명의통장사본 1분.
법인사업자: 날인계약서2부, 사업자등록증사본4분, 법인등기부등본1분, 법인 인감증
면서원본1부, 법인 명의 통장사본1부.

필요에 따라 보증보험에 가입해야 할 때도 있습니다.

해당 서류를 제출하면 PG사에서 심사를 합니다. 심사하는 것들은 ‘도메인 셋팅이 완료
되었는지, 상품등록이 정상적으로 되었는지, 사업자등록정보가 정상적으로 기재되어
있는지’ 입니다. 심사기간은 짧으면 5일, 길면 17일이 걸릴 수 있습니다.

심사가 완료되면 해당 업체에서 메이크샵에 셋팅요청을 하고 셋팅작업이 끝나면
운영자 분에게 완료 메일을 보내 줍니다.

쇼핑몰 운영자 로그인>결제 서비스 신청하기 에서 진행하시면 됩니다.

  * 도메인은 어떻게 정해야 하고 구입은 어디서 하죠?
도메인은 짧고, 쉽고, 간단하고 기억하기 쉽게 작성하시는 것이 좋습니다. 또한
구매자들이 검색하는 키워드를 쇼핑몰명과 도메인에 넣으시는 것이 좋습니다. 도메인은
인터넷상의 주소로 쇼핑몰에 있어서는 브랜드네임과 같은 기능을 합니다.
사이트명=회사명=도메인의 통일성을 가지는 것이 좋습니다.
도메인 구입은 메이크샵을 이용하신다면 싼도메인 (www.ssandomain.com) 을
이용하시면 됩니다. 다른 도메인호스팅 업체에서 구입하셔도 상관은 없습니다.
다만 다른 업체를 이용하셨다면 네임서버를 변경해 주셔야 합니다.
메이크샵의 네임서버:
1차 NS: ns3.makeshop.co.kr
IP: 203.246.167.203
2차 NS: ns4.makeshop.co.kr
IP: 203.246.167.204

 *  쇼핑몰을 다 만드는데 걸리는 기간은 어느 정도 인가요?
일반적으로 쇼핑몰을 만드는 최단기간은 1달 정도 입니다. 상품을 하나 등록하는 데는
시간이 꽤 걸리기 때문입니다. 뿐만 아니라 디자인 제작을 하시게 된다면 15~20일
정도의 제작 기간이 걸리기 때문입니다.
단축을 원하신다면 구축 전에 쇼핑몰 구상과
상품의 사진 등이 미리 준비되어 있어야 합니다.

  * 관리자 화면의 기능들을 어떻게 사용해야 하는지 모르겠어요?
무료쇼핑몰은 해당 메뉴마다 사용하는 방법에 대해서 기재가 되어 있습니다. 프리미엄
쇼핑몰 서비스는 플래시 동영상 매뉴얼이 마련되어 있습니다.

매뉴얼로 제작이 힘드시다면 교육을 받으시는 것이 좋습니다. 쇼핑몰 기능을 가지고
구축을 해보는 실습교육은 www.shopinside.net에서 진행되고 있습니다.
그밖에 <인터넷에 가게 열자>와 같은 쇼핑몰 구축 서적이 출간되어 있습니다. 책들을
참고해 주셔도 됩니다.

 *  해외사업자가 메이크샵으로 쇼핑몰을 만들 경우 어떤 것들이 필요한가요?
해외사업자가 메이크샵에 가입을 하실 경우 해당 서비스의 가입 신청서 양식에 맞게 개인정보를 적어서 help@makeshop.co.kr로 보내주셔야합니다.

해외사업자는 국내카드(PG) 연결이 안 되기 때문에 PG연결이나 통신판매에 필요한양식들을 해당국가의 관청에 문의해야 합니다.
해외사업자가 해외사람들을 대상으로 판매 할 생각이라면 현재는 언어지원이 일본어만 가능합니다.

국내 사람들을 대상으로 판매하실 해외사업자시라면 국내카드는 적용이 안되실 겁니다.무통장 입금으로 진행하실 경우 국내은행 계좌를 가지고 있으셔야 합니다.

현재 일본은 현지에서 창업을 하시는 것이 가능합니다. 일본창업에 관심이 있으시다면 02 - 2026 - 2300으로 연락을 주시면 됩니다.