쇼핑몰 메뉴 꾸미는 방법

쇼핑몰 메뉴를 어떻게 꾸며야 할지 몇가지 사항을 정리해봤습니다.

'상품으로 연결'되는 메뉴를 부각시킨다.

고객이 오프라인 상점에 들어서면 우선 진열되어 있는 상품들을 먼저 둘러보고

특별히 관심이 가는 상품에 대해서는 직원의 도움을 받아 보다 자세한 정보를 입수한 후

구매결정을 하게 됩니다.

이와 같이 온라인 쇼핑몰에서도 고객은 여러 가지 상품을 둘러보고 싶어합니다.

따라서 주요 메뉴는 '상품으로 연결'이 되도록 하는 것이 좋습니다.

쇼핑과 직접적인 관계가 없는 회원가입, 포인트 조회, 배송조회 등의 메뉴를 부각시키는

것은 오프라인 상점에서 카운터를 전면에 배치한 것과 같은 모양새가 될 것입니다.

고객지원성 메뉴는 상단이나 하단에 작게 처리하고 상품과 관련된 메뉴를 부각시켜

고객의 구매욕을 높이는 것이 매출 상승의 지름길입니다.

카테고리는 전문몰의 특성이 살아나도록 구체적으로 나눈다.

종합쇼핑몰에서는 아주 다양한 상품들이 입점되어 있어 이들 상품을 효율적으로 분류하기

위해서 일반 명사를 사용하고 있습니다. 그러나 전문몰은 상품의 수가 그리 많지 않으므로

 체계적인 상품 분류에 충실하다보면 대카테고리 3~5개면 충분한 경우가 대부분입니다.

그런데 이렇게 하면 화면 구성에서 전문몰의 분위기가 떨어지게 되므로 가급적이면

소분류를 쓰지 않고 모두 밖으로 내는 것이 좋겠습니다.

부각시키고자 하는 상품 카테고리를 강조한다.

쇼핑몰에서는 매출의 비중이 매우 높은 인기 상품이 있기 마련입니다.

이런 상품과 카테고리는 적극적으로 부각시켜 판매를 늘릴 필요가 있습니다.

가끔, 인기 있는 상품은 고객이 알아서 찾을 것이고, 인기 없는 상품을 눈에 띄게 전시하면

 매출이 더 늘어날 것이다라고 생각하는 운영자도 있는데, 실제로는 그렇지 않을 것입니다. 잘 판매되지 않는 상품을 부각시켜 전시할 경우 그렇지 않은 경우보다 그 상품의 매출은

좀 늘어날 수 있으나 전체적인 매출은 감소될 것이며, 인기 없는 상품이 부각되어

있음으로 해서 쇼핑몰에 대한 이미지 역시 부정적이 될 위험이 있습니다.


[출처:한중일소호무역창업]