[마케팅 전략] 돈 안드는 홍보방법
작성자 : 단국강토
등록날짜 : 2009.01.08 10:36
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네이버나 다음의 인터넷 카페에는 특정 상품이나 취미활동을 좋아하는 사람들이 모여 있는 커뮤니티가 많이 있습니다. 특히 매니아 층이 많이 모여 있는 곳이지요. 이런 부류의 소비자 계층을전문전인 마케팅 용어로 ‘얼리어답터’라고 하는데 새로운 상품이 나왔을 때 과감하게 구매하고 만족하면 주변 사람들에게 그 상품을 널리 알리려는 습성을 가진 계층입니다. 마케팅적으로볼 때 가장 중요한 구매계층이 모여 있는 곳이라고 할 수 있습니다.
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| 신문기사내기(보도자료) | |
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<PRE>난 인터파크도, 옥션도 아닌 개인사업자인데 내 쇼핑몰이 신문기사로 나올 수 있을까? 감히 생각할 수 없는 일 같아 보입니다. 기자들을 주로 만나는 기획홍보일을 담당했던 제 경험으로 비추어 볼 때 쉬운 일이 아닌 것은 확실합니다. 누구나 알고 있는 기업이 새로운 쇼핑몰을 오픈했다면 신문에 기사화 되겠지만 개인사업자가 쇼핑몰을 오픈했다고 기사화 될 리가 만무하겠지요.그렇지만 신문기사에 나오는 것은 누구나 아는 대기업만 나오는 것은 아닙니다. 인지도가 거의없는 기업도 보도자료(기사를 작성해 기자에게 보내주는 자료)의 내용에 따라 생각보다 큼지막하게 기사화되는 경우도 아주 많이 있습니다.
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| 창업수기가 창업성공의 길로 |
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| <PRE>소호형 전문쇼핑몰을 창업하시는 분들은 사실 창업비용을 그리 넉넉하게 보유하고 있지 않은 경우가 많습니다. 잘해야 수백만원 정도가 대부분 이지요. 사실 이 비용으로 창업할 수 있는 방법은 쇼핑몰 창업이나 경매창업뿐 이지요. 이렇게 빡빡한 창업자금으로 마케팅을 해야 한다면 무료로 쇼핑몰을 할 수 있는 방안은 모두 꼼꼼히 챙겨야 합니다. 쇼핑몰을 막 오픈한 상황에서 가장 효과적인 무료 홍보 방법은 창업수기를 작성해 보는것입니다. 가비아는 이제 막 오픈한 쇼핑몰을 소개하거나 창업수기 등을 중요한 컨텐츠로 다루고 있습니다. 그리고 인터넷창업 방문자들이 가장 많이 읽는 컨텐츠 중 하나이기도 합니다. 인터넷창업에 창업수기를 보내주어 무료로 자신의 쇼핑몰을 효과적으로 홍보하고 있는 사이트인 가모르(www.gamor.co.kr)를 예로 들어 그 효과를 설명드리도록 하겠습니다. 가모르라는 쇼핑몰을 운영중이신 분은 창업과정 및 운영에 대한 상세한 수기(A4 3~4페이지분량)를 보내 주셨고 글도 정성스럽게 써 주셨습니다. 물론 인터넷창업 운영자는 이 수기를 도메인명, 메인화면캡쳐이미지 등과 함께 대표적인 웹사이트에 올려 두었습니다. 물론 이 많은 방문자들이 가모르에서 파는 쿠키를 사러 들어 가지는 않았습니다. 하지만 오픈후 하루 방문자가 고작 수십명이었는데, 수백명대로 끌어 올리는 효과를 보았고 상품도 팔리기시작했습니다. 또한 지금도 여러분은 이 글을 읽고 있으면서 가모르라는 쇼핑몰 이름을 알기 시작했구요. 가모르의 경우 여기서 끝난 것이 아니였습니다. 성공사례를 보고 창업사례를주제로 조선일보사가 출간한 책에 소개되었습니다. 이 책은 몇 만권 정도 팔린 것 같은데 즉,몇 만명에게 또 다시 가모르란 쇼핑몰을 알리게 되었지요. 위와 같은 홍보효과를 얻기위해 광고를 한다면 비용이 얼마나 들까요? 적어도 수백만원이 들겠지요. 공짜로 홍보할 수 있는 방법 꼭 챙기시기 바랍니다. 글을 잘 못 쓰신다고 하는 분들도 많습니다. 하지만 창업수기는 문법 틀리고 문장력 없어도 상관 없습니다. 창업하는 과정에서 생긴 일이나 어려움을 느꼈던 일 등을 솔직하게 쓰시면 그게가장 채택되기 좋은 글 입니다. 진솔하고 공감을 느끼는 내용이기만 하면 컨텐츠 기획자가 문장고치고 각색해서 사이트에 올려둘 것입니다. 참고로 가비아 쇼핑몰 페이지에 창업수기를 올리려면 담당자는 원광윤(e-mail: ky@gabia.com)으로 메일을 보내신 다음에 올려 달라고 전화해 보세요. 아무래도 신경을 더 써 주겠지요. 또한 창업수기를 쓰면 창업관련 잡지사, 전자신문이나, 요즘 많이 읽는 메트로 같은 무가지 등에도 한번 보내보실 것을 권해 드립니다. 기사화 될 확률은 떨어 지겠지만 혹시 누가 알겠습니까? 별 노력 없이 할 수 있는 일이 있다면 여러 가지 방법을 시도해 보세요. 그러면 여러분 중몇 분은 기대하지 않은 무료 홍보효과를 얻을 수 있으실 겁니다.</PRE> |
| 네이버 지식iN Q&A |
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| <PRE>2003년부터 네이버에서 ‘지식iN’이라는 것을 만들었습니다. 검색어 검색결과 페이지에서 방문자가 궁금한 것을 질문하면 다른 사람이 답변해 주는 것입니다.네이버가 시작하자 야후도 위키검색이라는 것을 만들었고 거의 모든 검색포탈사이트에서 이러한서비스를 따라 하기 시작했습니다.
• 지식iN Q&A에서 쇼핑몰 홍보하는 방법은?
아래 그림은 요즘 선풍적인 인기를 끌고 있는 ‘어그부츠’를 네이버에서 검색한 검색결과화면입니다. 지식iN Q&A코너에 올라오는 질문글의 대표적인 유형을 보면 ‘어그부츠가 뭔가요?’부터 ‘어그부츠 하나 추천해 주세요?’, ‘어그부츠와 잘 어울리는 코디방법 추천해 주세요?’,‘어그부츠 싸게 살 수 있는 곳은?’ 등입니다.  그럼 위의 대표적인 질문유형에 대해 이렇게 답변을 달아주면 어떨까요?
질문 1. ‘어그부츠가 뭔가요?’답변 : 네. 어그부츠란 이러 저러 한데…. 종류는 이런 종류 저런 종류가 있는데…. 요즘 유행하고 있는 어그부츠를 보려면 www.ooo.co.kr로 방문해 보세요.
질문 2. ‘어그부츠 하나 추천해 주세요?’답변 : 키가 큰 편이면 이러 저러한 어그부츠가 참 어울리더라구요. 저도 비슷한 체형인데 친구들이 너무 멋있다 그래요. 제가 산 것을 보시려면 www.ooo.co.kr에 가서 이걸 클릭해 보세요.
질문 3. ‘어그부츠와 잘 어울리는 코디방법 추천해 주세요?’답변 : 외국 연예인들 보니까 타이트 한 청바지에 코디하는 경우가 많더라고요. 사진을 보시려면 www.ooo.co.kr에 들어가 보세요.
질문 4 . ‘어그부츠 싸게 살 수 있는 곳은?’답변 : 인터파크나 다음 등에서 파는 것 보니까 주로 5만원 정도 하더라구요. 저는 www.ooo.co.kr에서 샀는데 거기 사장님이 직수입해서 파는 거라 1~2만원 정도 싸더라구요.
“모든 길은 로마로 통한다’라는 말이 있지요. 위 답변을 보면 모든 답변이 “ooo”쇼핑몰홍보와 링크로 끝납니다. 또한 너무 의도적이지 않고 자연스럽게 답변하는 분위기도 나구요. 소호형 쇼핑몰 사장님께서는 돈도 안 드는 이런 좋은 홍보수단을 놓쳐서는 안되겠지요.
• 지식iN Q&A 관리를 위한 몇 가지 Tip
Q&A에 답변을 하면 여러 답변 중 제일 좋은 답변을 질문자가 선택하도록 되어 있습니다. 질문자가 선택한 답변이 질문 바로 아래 보여져 사람들이 제일 많이 읽지요. 그래서 지식iN Q&A를 잘관리하는 회사에서는 한 직원이 질문을 올리고 다른 직원이 답변을 달면 다시 질문 올린 직원이자기 회사 직원이 올린 답변글을 선택답변으로 선정하는 일도 허다합니다. 그리고 한 검색어에 Q&A 글들이 무지 많습니다. 자기가 의도적으로 질문글 작업을을 했다면그 글이 가능하면 앞에 나오는 것이 좋겠지요. 이렇게 하기 위해 타이틀이나 내용에 검색어와동일한 단어를 많이 써준다던가 하면 조금 더 앞쪽에 위치할 가능성이 많다고 들합니다.
실제로 6개월 전에 올린 질문글이 비교적 앞쪽에 노출되어 있어 한 달에 백명 정도는 질문글에 있는 링크를 클릭하고 방문하는 경우도 있습니다. 초기에 맨 앞쪽에 있을 때는 한 달에 수백명이 방문하기도 합니다.
지식iN Q&A를 관리하실 때는 꼭 네이버에서만 하시지 마시고 야후 등도 같이 관리해 주시는것이 좋습니다. |
"쇼핑몰·홈페이지·오픈마켓
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