불황기에 지켜야 할 8가지 법칙

1. 경제가 움츠러들었다고 광고를 멈추지 말고 계속 진행해라

일반적으로 경쟁사들은 경제가 어려우면 광고를 줄이는 방법을 하고 있습니다. 이것은 자신에게 굉장히 좋은 기회입니다. 경쟁사이트의 광고가 없다는 것은 그 많큼 자신에게 기회가 많이 주어진다는 것입니다. 경쟁사가 줄었을때의 구매율을 일반적으로 10-20%더 늘어나기 때문에 더 광고를 해야합니다.

2. 메인포탈 사업체들을 적극 활용하라

어려운시기에는 경쟁사들끼리 피터지는 전쟁과 경쟁이 있습니다. 이럴때 그들을 잘 활용해야 합니다. 오버추어, 야후, 네이버, 엠파스, 다음 이런 메인 포탈의 경우 서로 경쟁이 붙으면 다양한 상품이 나오게 되어있습니다. 최근에는 네이버에서 80%할인 키워드 광고 이벤트도 있습니다. 이런 것들을 최대한 활용해야 합니다. 아주 저렴한 가격에 광고를 할 수 있기 때문입니다. 이럴땐 무조건 3개월이상 계약을 해야 나중에 후회를 안 합니다.

3. 유명한, 성공한 웹 사이트의 분위기를 충분히 내라

요즘같이 어려운 시기에는 신뢰도와 가격을 가장 중요시 합니다. 일반 사람들은 익숙한 것에 거부감을 가지지 않고 신뢰를 가지게 됩니다. 인터넷에 익숙한 분위기를 가지거나 자신의 쇼핑몰에 맞는 전문적디자인이 나와야 고객들은 매출까지 이어지게 됩니다. 일단 고객을 불러 왔으면 매출까지 가야하는 것이 목적입니다. 신뢰도가 중요하기 때문에 비싼 돈주고 연예인을 쓰는 것입니다. 우리들은 돈이 없기 때문에 연예인을 못쓰지만 많은 사람들이 알고 있는 이미지나 혹은 전체적으로 신뢰도가 있는 전문디자인으로 분위기를 내야 고객들은 매출까지 이어지게 됩니다.

4. 매출까지 이어지는 틈새 시장을 찾으면 보상을 크다

인터넷에서 쇼핑몰의 경쟁이란 굉장히 치열합니다. 틈새시장 아이템을 찾기는 굉장히 힘들지만 발견하게 된다면 마케팅효율성과 매출을 크게 높일 수 있습니다.
하지만 아무리 틈새시장을 찾는다 하더라도 수요가 없는 틈새시장은 필요가 없고 어느 도 수요가 있는 틈새시장을 찾는 이 가장 중요합니다.

5. 회사의 제품/서비스에 있어 독특함을 표현하라

일반적인 상품의 경우 경쟁력이 없다면 매출까지 이어지기 어렵습니다. 요즘은 자신의 개성을 중시하는 만큼 상품도 개성있고 특성있는 상품에 더 매력을 가지게 되기 마련입니다. 특성있는 상품에 대해 충분히 표현해야 고객은 납득을 하고 구매를 하게 됩니다.

6. 성공적인 마케팅의 비결은 집중적 반복

고객에게 브랜드는 굉장히 중요합니다. 제품을 사는 것이 아니라 브랜드를 사는 것이 요즘 현상입니다. 하지만 일반 소호 쇼핑몰의 경우 돈이 없기 때문에 꿈도 꾸지 않는 방식입니다.
저렴한 방식으로 반복시킨다면 친숙함을 느끼게 할 수 있을 것 입니다.

7. 관리자에게 쉽게 전화통화가 가능하도록 하라

언제나 고객과의 커뮤니케이션이 가능하도록 해야합니다. 고객들은 물건을 직접보고 살수 없고 인터넷을 통해 이미지만 보고 구매하기 때문에 당연히 걱정이 됩니다. 그럴 때 전화통화를 시도했는데 통화가 안 된다면 판매를 물건너간거라 할 수 있습니다.

8. 어려운시기에 사업을 전환하려 하지 말라

어설픈 생각으로 인터넷쇼핑몰을 꾸려 간다고 생각한다면 오산입니다. 조금 안된다고 사업을 접을 생각을 한다면 시작부터 안 하는 것이 좋습니다. 매출이 없다면 왜 없는지 고민과 노력을 해야 합니다. 또한 바꾼다고 100% 성공한다면 전환해야 합니다. 하지만 사업의 전환에 따르는 시간가 돈도 만만치 않고 그 동안의 노하우도 모두 버려야 합니다.

[출처:한중일소호무역창업]