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방문객 분석을 통한 마케팅 전략수립은 필수다
작성자 : 1 스카이러브
등록날짜 : 2010.03.12 15:36
634

-. 어떤 마케팅 캠페인이 효과적인가 ?

마케팅 캠페인에 따른 비용 , 효과 , 내용 등을 분석하여 캠페인 크리에이티브의 효과분석 및 마케팅 목표에 따른 캠페인사이트의 효과분석 등을 통하여 캠페인 ROI분석과 차후 캠페인을 전개하기 위한 매체선택 , 비용 , 전략 등을 결정할 수 있는 의사결정자료로 활용할 수 있다.

-. 얼마나 많은 양질의 방문자가 우리회사 제품에 관심 있는가?

각 제품별 고객반응을 통하여 제품판매에 따른 수익규모를 예측할 수 있으며 제품과 고객반응의 상관관계를 분석하여 특정제품의 트래픽에 따른 수익전환 이나 상품전략 등을 기획할 수 있도록 하고있다.

-. 마케팅 캠페인에 따른 ROI 는 어떠한가 ?

마케팅 캠페인에 따른 방문자 반응분석은 현재의 기업의 마케팅 상태를 분석할 수 있을뿐만 아니라 앞으로 마케팅 전개에 중요한 자료가 된다. 마케팅 캠페인의 비용효과를 분석 및 전통적인 마케팅채널과 인터넷 채널의 마케팅 효과비교 , 방문자를 얻기위해 투자된 비용등의 ROI분석을 할 수 있다.

-. 지속적인 마케팅캠페인 전개에 따른 예상수익규모는 얼마나 되는가?

마케팅 캠페인에 전개에 따른 수익규모 예측은 캠페인 전개에 따른 효과 뿐만 아니라 고객관리등에 영향을 미치기 때문에 이러한 분석을 통하여 수익규모 및 고객증가규모예측 을 할 수 있으며 캠페인 기획에 따른 의사결정 자료로 활용할 수 있다.


-. 방문객들이 어떠한 제품에 관심을 가지고 있는가?

방문객들의 클릭흐름에 따른 각 페이지별 반응 과 카테고리 분석을 통하여 제품별 반응을 분석하여 웹사이트 관리 및 상품관리 자료로 활용할 수 있다. 이러한 자료는 어떠한 상품에 포커스를 맞추어 마케팅전개 및 상품관리를 해야 하는지 , 상품구매를 위하여 각 상품구매프로세스의 반응은 어떠한지 등을 분석할 수 있으며 차후 상품광고기획시 매체선택 및 기획자료로 활용할 수 있다.

-. 방문객들의 웹사이트 활용 실태는 어떠한가?

방문객들의 웹사이트 방문에 따른 웹사이트 활용실태를 분석하는 것으로 Hit, Pageview , Visitor등의 기본정보 와 각 국가별 방문 트래픽 규모 , 신규방문자 및 재방문자 규모 등을 분석하여 웹사이트 활용실태를 파악하는 것이다. 이러한 자료는 각 컨텐츠그룹별 활용도 , 타겟그룹의 웹사이트 활용실태파악 , 방문자들이 평균적으로 웹사이트에 머무는 시간 등을 분석하는데 활용할 수 있다.

-. 방문객들이 많이 찾는 페이지는 어디인가?

웹사이트의 활용실태 및 클릭흐름을 토대로 방문객들이 원하는 것은 무엇이고 로얄고객 들은 어떠한 제품에 관심을 가지는지를 파악할 수 있다. 이러한 자료를 활용하여 방문객들이 상품구매를 유도하기 위하여 전략적인 웹사이트를 설계할 수 있으며 페이지 이용에 따른 고객성향을 분석해 가격에 민감한지 , 제품에 관심 있는지 등의 분석과 교차판매기회 및 마케팅 캠페인 기획자료로 활용할 수 있다.

-. 방문객들이 방문하여 처음으로 보는 것은 무엇인가?

방문객들이 처음 방문한 페이지를 분석하여 웹사이트의 인지도를 파악하는 것 으로 이러한 자료를 토대로 방문객들의 방문경로를 파악할 수 있으며 방문이 많은 페이지를 분석하여 컨텐츠 재설계 라던지 , 컨텐츠 업데이트 주기의 변경 , 방문객유도를 위한 메타태그 조정 , 마케팅 캠페인전략기획에 등에 반영할 수 있다.

-.방문객들이 웹사이트를 이용할 때 네비게이션은 원활하게 이루어지고있는가?

방문객들의 웹사이트 이용단계별 네비게이션을 분석하여 방문객들이 얼마나 쉽게 정보를 찾을 수 있으며 각 단계별 활용도의 반응은 어떻게 나타나는지를 분석하여 전체 방문자의 방문형태를 분석할 수 있다.

-. 사이트를 방문하기 위하여 방문객들은 어떠한 검색엔진 과 키워드를 이용했는가?

검색엔진은 방문객들이 제품이나 서비스를 찾기 위해서 가장 많이 이용하는 검색도구이기 때문에 방문객들이 이용한 검색엔진 과 키워드를 분석하여 방문객들이 원하는 서비스가 무엇이며 방문객들의 이용하고자 하는 서비스 나 제품은 무엇인지를 분석해 마케팅 캠페인 및 상품기획 등의 자료로 활용할 수 있다.

"쇼핑몰·홈페이지·오픈마켓
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각종 광고, 영업, 판매, 제안서, 전단지
반응율 3배×10배 이상 높이는 마법의 8단계 공식"
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